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对话本报记者
陈军君
徐雷将其一手打造的“布拉旅行”定位为“工具＋内容”，它融合了度假、酒店产品展示、游记分享和旅行记录。目前布拉旅行上的度假、酒店产品来自对携程、艺龙上内容的精选。“我们要做一个度假产品和酒店产品的导购平台。”徐雷说。在风云变幻的在线旅游市场，“布拉旅行”的机会何在？
度假新需求
中国经济时报：创业的冲动来自何处？为何选择旅游这一领域？
徐雷：我选择的是旅游升级版度假这块市场。中国社会正处于两个关键转折节点，一是整个社会消费升级，表现在旅游方面，就是在大众旅游模式之外，出现了度假模式；其次是移动终端和社交媒体成熟，正在打破旧的市场和用户格局，将消费者重新凝聚在新的基于兴趣点的垂直社区。基于这两点，我认为度假市场是一个很好的创业空间。
我个人没有任何旅游业界的经验，最初的触发点是近几年我参与创业的咨询服务公司的业务之一是帮助一些旅游客户在社交媒体上进行品牌推广，有很深的感触。在旅游领域，好产品本身就有传播病毒性，是天然适合分享的好内容，它是商户和用户这两个圆的交叉地带。而度假产品的体验性、趣味性和分享性最适合在移动终端和社交媒体上表现。
中国经济时报：你先前的人生阅历，为现在的创业带来怎样的影响？会让布拉旅行形成怎样的风格？
徐雷：40多岁起步，我算是一个高龄创业者了。上世纪90年代我从事了近十年媒体工作，随后在国外生活了四年，回国后一直在麦肯锡、博雅等外资咨询公司工作。从创业的角度看，我是一个晚进入者。所以在寻找创业项目时，我刻意找到能够避开我年龄劣势的领域。度假旅游是需要有相当的人生阅历之后才会看清楚的市场，年轻人适合做自助游、穷游，比拼谁能够花最少的钱玩到最多的景点、走过更多的地方。而到一定的年龄阶段，需要的是慢旅行，比如你会选择一个清静优美的度假酒店住上两三天，过一下隐居生活，尝尝当地的特色美食，喝喝茶发发呆，看看湖光山色。
布拉旅行运营了一年后，不久前才完成了第一笔融资，投资人和我谈了两个小时就拍板了，他本人是一个经常在长三角一带度假酒店休息的酒店控，他说他看中的就是我的这个年龄，能够真正理解度假的涵义。
社交新部落
中国经济时报：如何确保布拉旅行在众多旅游APP中脱颖而出？
徐雷：我们在努力做一个有粘性的度假社区，这个社区会基于APP客户端和微博微信社交媒体端，所以APP客户端我们最初的设计思路是有个性有特色的度假产品，配合相关的度假体验分享。度假不是硬需求，无须每天打开，它和今夜酒店特价类移动端的商务型APP有挺大区别。所以从一开始就没有拼命去做用户量，而是聚集真正需要度假、迷恋度假的人群，将来也并不指望用户爆炸性增长。
我认为随着移动和社交平台的成熟，会围绕共同兴趣而形成新的部落、新的社区。传统电子商务以流量为思路的做法很快就会碰上问题，我眼中的度假社区，本质上应该是服务于人群的好产品，以及度假体验分享。它由用户生成内容，也结合我们自己的原创内容，核心的盈利模式是电商，而不是广告。产品越符合用户需求，越有特色，我们的收入就越好。
所以APP和微博微信一样是我们的主阵地，形成一个凝聚商户和用户共同兴趣和价值的垂直社区以及推动社区成长的商务运营机器。目前我们商户开发很顺利，因为我们的模式是基于销售的分成，而推广产品所带来的品牌价值都是免费的。比如我们借助APP和微博微信，帮助好几家杭州精品酒店和客栈在短时间内拓展了品牌知名度，最近连续几月爆满。
中国经济时报：现在布拉上的度假、酒店产品来自对携程、艺龙等内容的精选，也不能实现直接支付，将来这些状态会否改变？
徐雷：支付页面在5月初的新版本中会实现，到时候我们自己开发的产品可以支持手机支付，是银联的移动支付接口。布拉旅行的产品设计出发点之一是解决度假产品的丰富性问题，我希望用户能够搜索到大量的度假产品，为了满足用户这一需求，后台会自动抓取部分符合度假标准的产品，每天都有数百款产品的更新。
我们也在自己开发产品，目前数量很有限，希望在年中能达到每天几十单的量。以目前的进展，今年底我们独家合作的酒店将接近1000家。我们自己的产品希望能更侧重于价格亲民的大众型度假，比如间夜在500元－1000元的完整度假套餐。我们也会关注产品的个性和特色，比如做一些减肥训练、瑜伽、养生等主题的度假产品，将不同领域的资源进行整合。
中国经济时报：最近在线旅游业接连上演合纵连横，你认为未来行业将发生怎样的变化？这些变化将给布拉旅行带来怎样的影响？
徐雷：媒体是受到互联网冲击以及移动加社交冲击的一个典型行业，前脚门户网站冲击媒体，眼下门户网站也变得“传统”，受到了大批自媒体的冲击。我觉得类似情况会在在线旅游业重现。一方面在线旅游巨头越变越大，变得什么都做，无所不能；但另一方面存在变数，对我们这些小型创业公司来说，在很多垂直领域有很大发展空间。旅游属体验性产品，在移动和社交大背景下，我们坚持利用新媒体手段，将好产品推荐给用户，让用户分享体验，比如我们现在的业务核心指标不是流量，而是产品的转发量，即用户的投票。不要小看转发量，这几乎是唯一能将用户和商户利益统一起来的评价指标。我觉得只要玩法上做精做深，做出特点来，即有发展机会。
