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“Technology is about enabling human potential（科技赋予人类潜能）。”这句名言出自戴尔创始人和首席执行官Michael Dell 之口。
“Technology is about enabling human potential（科技赋予人类潜能）。”这句名言出自戴尔创始人和首席执行官Michael Dell 之口。
1984 年，年仅19 岁的Michael Dell 凭借1000 美元创立戴尔公司，时至今日，戴尔的业务已经扩展到电脑、外设、存储设备、软件、服务等IT 市场的众多领域。对于公司的早期管理，一路走来的Michael Dell 有着自己独到的见解。
不要忽视董事会的作用
我们设立董事会的唯一原因是：我们需要筹集资金。于是我们开始寻找投行合作，最后选定了高盛。因为他们和其他投行不一样，并且在IT 行业内名声很好。
高盛给我们的建议也很特别：你们需要成立董事会。当时的情况是，我就是董事会，董事会里就我一个人。高盛建议：可以让总裁进入董事会，再找两个董事。然后高盛作为投资方也出了一个董事。这样，公司就有了最初的董事会。董事会成立的时候，正是我们开始引入资金的时候。结果证明这个建议非常有益。
那么，你希望董事会做些什么呢？我首先要说的是，当公司发展很快时，如果每年只开五六次会，董事们很难知道公司的情况。所以我们一直在做的是设立董事日，要求那天每个董事就公司业务的很多领域在董事会做陈述。他们每年必须抽出一天仔细研究公司情况，了解所有相关信息。这样其实在很大程度上增加了他们对公司的认识。
我们希望董事会能够帮助我们避免一些他们见过的陷阱，审视我们的计划和策略，虽然不必给出技术性建议。另外，董事会还要帮助我们评估整个团队，我们也征询董事会的意见，看他们对所有高层领导的看法，知晓我们的领导层是如何发展的。
克服早期错误
我们曾经犯了一些错误，这很大程度上与我们的快速发展有关。回头看戴尔的发展历程，很多人会说，我们的业绩直线、增长，其实并不尽然。1989 年，也就是公司上市的第二年，我们在库存管理方面遇到了极大的困难，具体来说，就是这个行业的技术不断经历转型，而我们在其中的一个转型中搞砸了。
我们从中学会了如何正确地完成转型，现在可以算是世界上库存管理最好的公司之一，也成为最会应对技术转型的公司。
此后，戴尔快速发展，仅四年时间就壮大了十倍。这也为我们带来了极大的挑战，因为公司的能力和机制与快速的成长和扩张不符。所以我们不得不放慢脚步，在公司逐步构建起一套更好的体系。之后公司发展更为顺畅，如大众所知，在很短的一段时间内，我们赚了数百亿美元。
