本报讯
青年报记者这几天连续接到读者反映,在新浪付费阅读下线后,他们要求网站对其阅读账户的余额进行退款时并不顺畅。法律界人士昨天明确告诉青年报记者,像新浪这样因自身原因而被迫关闭网络文学平台,不仅应该无条件退款,还应该给予读者一定的补偿。此外,签约写手对新浪的处置方式也心有不满。
读者:
“阅读币”退款怎么这么难?
新浪这次被吊销《互联网出版许可证》,对读者朱先生的阅读生活影响不小—他在追看的那些网络小说一夜之间全部下架。
“我要退款!”朱先生的阅读账户里还有几百个“读书阅读币”(1个阅读币=1元人民币),可是退款之路并不顺畅。“他们竟然告诉我要去"申请",而且不能确保能及时退款到位。”朱先生对青年报记者抱怨,“当时我充值的时候怎么没有任何门槛,临到退款就设置各种条件?”
记者昨天就此致电新浪客服,客服小姐果然没有立刻应允退款,而是同样表示需要“向上申请”,并表示“我们现在所接到的说法是,频道正在升级”,暗示“阅读币”今后还会有用。
记者了解到,按照规定,《互联网出版许可证》被吊销后,网站在半年后可以重新申请。新浪客服的这种说法,也被读者认为是缓兵之计。
不过上海知名律师吴冬对青年报记者表示,新浪是因为涉黄违法才被吊销了许可证,造成了对读者的违约。这种情况下,网站理应无条件向读者退款,并且根据情况给予读者一定的赔偿。
写手:
余款打到账户就了事了?
新浪网络文学平台关闭,为此烦恼的不仅有读者,还有写手。记者注意到,新浪签约写手“隋锡君”最近在网上抱怨,他正在连载的长篇小说《感官180度》一夜之间下架了,新浪的编辑也没有和他进行过任何沟通,只是悄悄将小说的阅读款打到他的账户上。就这么结束了?写手惘然若失。
吴冬告诉青年报记者,和读者要求退款不同,写手在雇用自己的网站频道突然被关闭后,究竟能获得什么样的补偿,完全取决于当初他们与网站所签订的合同。而一个公平的合同往往都会规定甲乙双方在违约后将承担的责任。新浪的责任应该不止于将阅读款悄悄打到写手账户那么简单。
此前有消息说,一些阅读网站正在趁机吸纳新浪签约写手加盟,并且开出预付1万元稿费的优厚条件。但是青年报记者昨天询问了几家著名阅读网站,他们的回复都是暂时没有吸纳新浪写手的计划。“真正为吸纳写手而开出条件的,应该都是一些小网站。我们这些大网站写手资源太多,根本不需要这样做。”一位著名阅读网站的编辑昨天对青年报说。
这也就意味着,默默收下新浪阅读款的签约写手们,今后日子可能依然艰难。