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文/本报记者 毛小北
中国移动这次真的急了，看着小伙伴们纷纷利用流量做文章，其旗下即时通信软件飞信也抛出了免费网络电话业务。
有别于微信“软件对软件”模式想发起即时通话所遇到的是否接入网络等诸多限制，飞信采用的是“软件对电话”模式。只要相互加为飞信好友，即使对方没有网络，或者飞信不在线也都可以发起通话，也就是含量100%的网络电话。
由于微信等免费即时通信软件的快速发展，运营商的日子渐渐不是那么好过了。移动、联通、电信三大运营商慢慢发现，在发展的过程中不但要相互竞争还要与软件提供商们抢饭碗，许多软件的功能已经直指运营商的传统业务。
吴天浩是一名非常彻底的短信爱好者，一个月短信费用可以占到话费总额的90%。用了微信以后，小吴的话费基本就只交月租和流量套餐费用了。以春节为例，以前可能要发100多个短信祝贺，费用大概在10元左右。但是今年用微信发送，只是用了套餐中的一点流量，费用大减。
集文字、图片、视频等众多功能于一身的微信，在用户体验上已经超出了传统短信和彩信。既然可以满足日常需求，还基本不需要任何费用，那还何必使用以前老旧的传统业务。微信快速发展造成的直接结果就是，短信与彩信业务在2014年初双双首次出现负增长。
在2013年5月上线的比邻软件单从宣传语“只打给陌生人的电话”就能看出其已将剑指向运营商语音业务。该软件与微信最大的区别就在于随机呼叫，无需添加好友即可发起网络语音通话。这为那些喜欢交朋友、煲电话的人们无疑节省了许多真金白银。
可以预见，免费即时通信软件造成的一系列冲击倒逼运营商改变以后的发展方向。中国移动董事长奚国华就曾表示，就深化推进四网协同发展，从语音经营为主向流量经营为主转变。
或许加速度的4G时代能使网速提高到一个新的层次，但网速越快则表示依赖流量而生的免费即时通信软件用户体验度越高，这势必使运营商本就艰难的传统业务雪上加霜。运营商现在更像一个免费苦力，将一条又一条信息搬来搬去，但是除了出点力以外，获得的利益就基本没他们什么事了。
其实运营商在受到冲击之后也曾尝试过反抗，纷纷推出自己的免费即时通信软件。但一方面要考虑软件是不是会对自身传统业务造成反噬效果，另一方面与专做用户体验的娱乐帝国腾讯比起来，运营商们的软件实在是小巫见大巫，无法使用户满意。
运营商们似乎拿提供免费即时通话软件的互联网公司没辙了，即便是下狠手，切断某款软件的网络供给，还要担心该软件的用户会不会跑去另外两家运营商。
据称，由阿里巴巴成立的虚拟电信业务品牌阿里通信将在5月内测并于6月正式上线。这次飞信推出免费网络电话业务有点“壮士断臂”的感觉，与其次次都让互联网公司们拔得头筹，不如自己对自己狠点。看来中国移动这次是真急了。
