2013年是联想并购IBM个人电脑业务以来,最浓墨重彩的一年,一连完成在服务器及智能手机领域的两项重大并购,为下一个十年打下“逆生长”的基础。
4月22日,联想在北京举行2014财年誓师大会,站在新财年的起点上,联想董事长兼CEO杨元庆表示,“联想仍在行业风暴中前行,尽管重重迷雾,但我们已经辨清了前进的方向,机遇总是与挑战结伴而至。”
新财年伊始,联想确定了在PC+战略基础上升级的“优势叠加的战略路线”——被认为是联想未来十年的行军图。
优势叠加的战略路线
在此前一天的极客公园活动中,杨元庆与特斯拉CEO Musk进行了一场关于创新的对话。
谈及联想未来的发展,杨元庆透露,联想的战略已经非常清楚,我们以前讲叫PC+,未来是“优势叠加的战略路线”。
“优势叠加的战略路线”核心思想分为三步:第一步,从PC领域拓展到包括智能手机、平板电脑、智能电视在内的移动领域,第一个“+”号构成了全部的智能设备;第二步,从前端的智能设备,拓展到包括服务器、存储产品在内的后台基础设施,第二个“+”号就构成了全部的硬件设备;第三步,联想则要为全部的硬件设备插上软件的翅膀,打造云服务业务,从而构建了完整的联想体验。三步叠加展示了联想打通前后端,整合硬件、软件和服务,企图包揽和智能互联世界相关的所有业务的野心。
联想新财年最大的调整,是将原来的Lenovo业务集团和Think业务集团,拆二变四,变成PC、移动、企业级和云服务四大业务集团。这种变化同样折射到“保卫+进攻”双拳战略上,保卫PC业务,进攻移动、企业级和云服务业务,打造全新的业务增长支柱。同时,联想还把互联网转型加入到了新的战略规划中。
未来几年,智能手机、平板电脑、服务器和存储设备这些业务都将继续以远超个人电脑的速度增长。根据IDC的预测,到2017年,全球平板电脑市场都将保持两位数的高增长。智能手机的增速会稍低一些,但到2015年销量将高达20亿元。服务器市场也将把近10%的增速至少保持到2017年。这也是联想强力打造优势叠加战略的根本出发点。
在互联网转型方面,联想会将互联网变成业务基础的一部分,用互联网来武装自己、改变自己。杨元庆在誓师大会现场为从产品开发、服务、营销、渠道以及生产制造这几方面举了几个简单的例子。联想的产品开发模式会进行改变,倾听用户的反馈来不断改进产品;营销方面则会注重精准的互联网营销,借助社交媒体实现与用户之间更紧密的关联;渠道方面联想正在整合经销商尝试O2O模式,更精准地对接客户;在生产制造方面,联想自主生产制造的优势为其提供了更多的弹性,得以推出更加丰富的限量版或定制版产品,这正是互联网营销所需要的模式。
过去一年,联想创下了个人电脑市场第一(首次在消费和商用个人电脑市场双双夺冠)、个人电脑+平板电脑市场第二、个人电脑+智能手机+平板电脑市场第三的三项纪录,这已经彰显了联想在世界舞台上逐渐稳固的地位以及市场份额。
硬件产品之外,联想打造的生态系统也有不错的展现。联想乐商店总下载量已经突破60亿,日均下载量突破2500万次;联想自主研发的茄子快传还在今年MWC2014中夺得了“MWC年度最佳产品”的称号,这也是联想第一次凭借软件产品在国际舞台上得到认可。据杨元庆透露,截至上个月,茄子快传的用户数量已经突破了一亿,这对于联想来说同样是一座闪光的里程碑。
根据IDC的预测,个人电脑行业还将继续萎缩,但行业内聚合的趋势也越发明显。“尽管市场在下滑,我们依然有机会保持增长的势头,我们的市场份额没有理由不能超过20%……甚至达到25%。无论市场怎样变化,个人电脑业务都会是我们的核心业务,它贡献了公司几乎全部的利润,是我们建造万丈高楼的根基,是我们拓展其他业务的支撑,我们必须巩固好它。”杨元庆说。为了迎接挑战,联想不但要调整组织架构、优化业务流程,还要让每个人都行动起来,推动思维模式和企业文化的改变。
战略三角
今年1月份的在短短一周内,联想接连宣布了从IBM收购X86服务器业务和从谷歌收购摩托罗拉移动的消息,还调整了组织架构。对于这两项并购,外界评论不一。有些人觉得联想过于自信,也过于匆忙了,很难同时处理好这两个交易;有些人认为联想没有能力把两个业务快速扭亏为盈,甚至联想的合作对象IBM和摩托罗拉都有顾虑,怕两个交易会相互影响。
但杨元庆表示,联想LEC都为这两个千载难逢的机会兴奋不已。“两个业务跟公司的战略方向都完美匹配,我们真的不能舍弃掉任何一个。不管是幸运还是不幸运,它们就是好事成双地同时来了。”杨元庆说。
联想有一套特有的方法论,叫做“战略三角”。每当探讨新的业务发展方向时,都会围绕这样三个问题做深入的分析:首先,联想要做的业务,市场是否足够大,是否有足够的吸引力?
其次,这个业务是否跟联想现在拥有的优势和能力相吻合?第三,即便总体相吻合,但还有哪些能力是联想的短板?要补足这些短板,联想是否有足够的资源和能力?
通过这个“战略三角”模型可以看出,摩托罗拉业务带给联想品牌、运营商和渠道关系、知识产权和专利,以及3500名业务精英人的专业团队;而IBMX86服务器业务与联想进攻企业级领域的战略契合,带来了业界一流的研发能力、完整的产品组合、成熟且富有经验的销售团队,以及7000人的专业队伍。
在杨元庆看来,收购摩托罗拉移动能够让联想率先在中国市场突围,攻入更多的新兴市场和成熟市场,成长为真正全球化的具备竞争力的厂商。
目前的智能手机市场,只有苹果公司和三星拥有主导地位,构成了第一阵营。第二阵营可以说是群雄逐鹿,长期混战。这里面,除了中国大陆的本土品牌之外,还有索尼、诺基亚、LG和HTC等等,大家都希望突出重围,成为能够挑战第一阵营的第三势力。
杨元庆说,联想如果想要成为第一阵营的第三势力,面临着巨大的挑战:品牌的挑战,运营商关系的挑战,渠道的挑战,全球化工程能力的挑战,更重要的是,专利的挑战。而收购摩托罗拉移动,则解决了联想所有的问题。
杨元庆还认为,联想中国手机业务的成功,为并购摩托罗拉的业务制造了很好的跳板。“如果没有我们在中国的业务成功,没有我们现在一年5000万部手机的出货量规模,我们也没有条件去并购摩托罗拉移动。”
顺着同样的逻辑,收购IBM X86业务也可以迅速扩大联想在服务器等企业业务领域的市场,产品研发能力,迅速成为一个新的利润来源。
对于并购,杨元庆还强调,一定要对短期和长期利益作出平衡。“没有什么选择,就是必须平衡。”在他看来,为了短期交出好的业绩,把所有的水都挤出来,那就没有未来了。同时,如果不做任何投资,肯定也容易实现好的业绩,但是吃老本最终没有未来。
联想刘军:MOTO与LENOVO不会互搏
联想2014年誓师大会期间,联想集团负责智能手机业务的执行副总裁、MBG总裁刘军接受了媒体采访,解读了联想与MOTO的未来整合之路及联想手机的发展方向。
按照之前并购的时间表,联想将于今年8月左右完成对MOTO的最终收购。从今年开始,联想MBG业务方向的整体重心将从中国转向海外市场。
刘军表示,收购正式完成后,联想将会采取LENOVO、MOTO双品牌策略,有针对性地扩展国际市场。比如,在重视专利保护且以运营商为主导的北美、西欧等成熟市场,更加适合MOTO这一品牌的渗入;在联想已经取得不错成绩的拉美市场,则可以采取LENOVO+MOTO的双品牌跟进;在中国以及其他部分市场,LENOVO品牌仍是未来的主导, MOTO则会作为高端产品的补充。“整合之后,这两个品牌之间并不会出现互搏的局面,而是要创造出更大的协同效应。”刘军说。
联想目前虽然并没有虚拟运营商牌照,也无法提供这类业务,但对联想来说,虚拟运营商业务仍是其关注的重点。据悉,联想内部已经设立了项目组来进行这方面业务的研究。
针对如今大热的智能穿戴设备领域,刘军提及了最近不断遭遇曝光的智能手表MOTO360。随着联想对MOTO并购的完成,这一产品将自然而然地变成联想的一条产品线。同时,联想研究院也一直致力于可穿戴设备的投资与研究,预计会在今年年底面市。