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俗话说“一传十、十传百”，这句话形象地表达出了超人吸油烟机口碑的影响力。拿着厚厚一叠宣传资料给消费者讲解，其效果远不如一个老用户现身说法。
消费者在购买厨房电器这种特殊的消费品时，除了倾听销售人员的现场推荐外，还会向身边所熟悉的人进行全面了解，而对方的意见将会对购买者产生重要影响。厨房电器进入中国家庭的时间已有十几年，各品牌在消费者之间已形成口碑，并对市场开始产生明显作用。以超人品牌为例：甘肃平凉一个家族就购买了超人厨房电器产品做工精致，“节能”经济的口碑盛传，再加上超人有十几年的专业生产经验，几乎与厨房电器进入中国家庭同时起步，全国超过3000万人在使用超人产品，消费者之间的口碑传播已非常广泛，旺盛的人气使经销超人的经销商都被同行称作“超人”，又形成另一种口碑传播。
