天山网讯(记者顾雪报道)4月17日,家住新疆伊宁市斯大林路6巷的王女士拨打本报热线,反映自己在网购衣服时出现的怪现象:一件衣服出现了两个标码!但由于自己疏忽,提前剪掉了吊牌,导致衣服无法更换。
王女士告诉记者,自己是某购物网站的老客户。上月底,王女士在该网站又选购了连衣裙、毛衣、棉衣共780多元钱的商品。几天后,网购的物品到货,王女士逐一试穿衣服,合适的就留下了。
前两天,天气转冷,王女士穿上了上月底购买的棉衣,并剪掉了吊牌。可穿了半天后,感觉棉衣还是宽了些,便打开该购物网站对比尺寸,竟意外发现,棉衣上标注的尺码既有“L”码,还有“170/92A”,如按该购物网站提供的尺码参考,“170/92A”应是“XL”码,如此,这件原价1298元的衣服竟然有两个尺码!
王女士联系该购物网站,虽然已过退货期限,对方仍同意在商品本身无损伤且吊牌配件齐全,不影响二次销售的情况下可退换货。“我已扔掉吊牌,怕邮寄去也无法退换。”王女士提醒网购者要留意自己遇到的情况,避免不必要麻烦。