微护照是一个第三方电子凭证验证平台,致力于解决目前市面上卡券标准不统一、多种验证设备并存所造成的资源浪费问题。
文 | 本刊特约记者 常江
在团购火爆的电影院或者餐厅,经常会看到这样的场景:拥挤的大厅很多人在排队,有人翻着手机短信查找团购的一串数字验证码,有人举着手机四处寻找二维码,服务员面前五、六台POS机、二维码扫描器一字排开,外加一台登陆商家系统的电脑……有没有一种通用的技术将这些所有的线下验证方式都统一起来?
答案是肯定的。微护照就是致力于解决O2O(线上到线下)验证时卡券标准不统一以及多种验证设备并存造成的资源浪费问题。
应运而生
电影市场蓬勃兴起,团购看场电影已成大中城市人们生活常态,价格是便宜了,但体验却未跟上,等待时间过久,验证工具不一,消费者着急,兑票工作人员也很无奈。有人感慨,O2O竞争之激烈,这半分钟的时间也耽搁不起。
以格瓦拉为例,它是一个包括电影、演出等信息的网络生活平台。其CEO刘勇曾在接受媒体采访时透露,在使用每一家发券商的优惠券时,都要发放一台专属的验证工具(取票机),再加上电影院线自己装备的各种认证设备(二维码扫描仪、数字序列码认证平台、还有输入数据码的自动取票机),这导致优惠券从生成到使用各个环节都异常复杂。不仅如此,由于使用不同的认证设备,导致优惠券的使用成本大大增加,据说从系统研发到硬件制造,一台取票机的成本高达2万元,后续每年的机器升级、人工成本、零件更新需要更高的费用。
2012年11月,卸任了亿美软通公司CEO的李岩,开始他的第二次创业——创办微智全景,就要试图解决用户和商家在使用那些电子优惠券时所遇到的烦恼,微护照就此产生。
微护照是一个手机APP,用户只要下载之后,就可以绑定服务商家的账户,在网上成交的订单就可以在APP中出现一张电子凭证,并在APP内存储。当用户到商户消费时,只要打开APP,无论是验证团购券、打折卡、代金券、会员卡等,都会一股脑地调出相对应的动态二维码,商户只要用一台终端设备照一下,即可完成电子凭证的验证。
有发卡发券需求的商家或机构,只要和微护照合作,后者就会提供解决方案,在手机客户端上,或者相关界面上存储各种凭证、电子账号,即数据交换信息。与此同时微护照的后端技术,包括一款身份验证设备,将同时提供给商家,有了前端APP,再加上硬件验证设备,电影院的那些二维码扫描仪、数字序列码认证平台,还有输入数据码的自动取票机将可通通不需要了。
正是基于微护照的这种对用户和商家的便利性,它已经吸引了包括腾讯这样的巨无霸平台与其合作,并快速崛起。
对手苹果
当然,微护照也并非高枕无忧,原因很简单。微护照所使用的技术并非其所独有,更重要的是其在全球还有一个强大的对手,那就是苹果的PassBook。
2012年6月12日上午,在全球开发者大会(WWDC)上,苹果宣布了iOS 6系统将提供一个全新的应用——PassBook。该功能将整合来自各类服务的票据,包括电影票、登机牌、积分卡和礼品卡等。
按照苹果的规划,PassBook要比微护照强大得多,它可以根据使用者的位置提供适合的电子券。当你经过星巴克时,PassBook就会弹出一条信息提醒你星巴克就在附近,你可以使用相关的星巴克优惠券和礼券等。其还支持各种信息的实时更新,如果登机牌上的航班出现延迟,它会自动通知你。
但外来的和尚未必好念经,符合本土的用户习惯才是真,腾讯之于MSN就是一个很好的例子,况且线下验证还需要商户的配合。
微护照对其自己的定位是这样的:专业电子凭证服务,全面支持便捷移动商务、安全移动支付及丰富的移动应用。其在第三方移动支付方面有一定优势。2014年3月5日,腾讯旗下高朋网联合微护照推出微POS服务,发力线下。当时,业内人士分析认为,微护照与腾讯联手之后,凭借后者庞大的用户量,以及微信在无线市场的强势入口地位,甚至有可能在线下的支付端,颠覆银联的POS模式。
现在看来,这种说法还为时尚早。3月19日,央行下发《中国人民银行关于手机支付业务发展的指导意见》,并在该《意见》的起草说明中表示,目前阶段人民银行暂不宜在管理制度中对面对面二维码支付的合法性予以承认。这对微护照来讲可不是个好消息。
但就电子凭证验证服务而言,微护照发力O2O闭环最后一步的未来还是有的。毕竟,经济、高效、便捷是一直是市场所亲睐的。