天山网讯(通讯员石国湖报道)乌鲁木齐市公安局交警支队把网络舆情作为听取民声民意的重要渠道,利用网络平台与网民互动,倾听群众声音,解决群众反映的焦点、热点、难点问题,全面促进道路交通管理工作。
交警支队坚持做到:网民反映的热点问题在哪里,交警的工作就关注到哪里,网民反映的问题在哪里,交警就整改到哪里,始终把网络舆情作为引导交管工作的“指南针”。
积极构建正面宣传平台。通过论坛、微博等听民生、解民忧,指定专人收集信息,反馈网络,实现从“被动观望”向 “主动寻找”转变,用准确、权威、透明的信息及时回应网民关切的问题。
同时,积极向群众宣传交警支队在维护道路安全畅通方面的工作做法和先进事迹。建立舆情引导工作长效机制。始终坚持工作干好干坏群众说了算,把网络舆情作为群众对交管工作的考量指标纳入目标考核,对网民投诉问题的调查整改、工作建议等情况纳入工作效能考核。采取便民措施。
交警支队安排民警每日固定时间与电台连线,向广大驾驶员提供车辆违法信息查询、各类专项整治活动情况、车驾管业务介绍,加强正面宣传,引导群众理解、支持交通管理工作,推进交通管理工作不断上台阶。