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圣象
在地板行业做得风生水起的圣象，并没有满足于现状。如今，圣象的产品已经由地板扩展到了整个家居产业，并加快了拓展海外版图的步伐。
撰文/徐悦
把粗放的地板行业做成精致的环保家居，是圣象这些年来一直努力的事情。
2014年3月4日米兰世博会万科馆新闻发布会上，圣象集团作为米兰世博会万科馆的合作伙伴，其执行总裁郭辉代表圣象集团与万科签约。成立19年，作为2015年米兰世博会万科馆建设的唯一一家地板企业，此次签约对于圣象来说是一种肯定，但更代表一种责任。一直秉持着绿色环保理念的圣象，这次与以“给养地球，生命的能源”为主题的2015米兰世博会在理念上达到了高度的契合。
而且，此次能够作为2015米兰世博万科馆的合作伙伴，也成为圣象拓展海外市场的又一助力。圣象可以在这个全球共享的平台上，向海外消费者展现圣象绿色环保的产品品质、丰富多元的产品种类。在提高了圣象海外市场的知名度和美誉度的同时，更是将圣象的绿色健康梦想传递给了更多的人。
纵观地板行业这些年来的发展，无疑可以用“鱼龙混杂”来形容，前几年大大小小的地板企业达到了5000家之多。由于企业的良莠不齐，造成了地板品质参差不齐、销售服务不完善、环保问题不断涌现，这着实让消费者头疼不已，甚至一度让地板成为3·15被消费投诉的常客。
然而，在地板行业“打拼”近20年的圣象，是什么让它在激烈的竞争中存活并取得领先地位？郭辉告诉记者，是“产品和服务”。所谓好的产品就是稳定的产品，即产品的质量要稳定、环保要领先。与此同时，好的服务则是要为客户提供按时的供应、安装产品以及售后问题的及时解决。圣象之所以能够做到这些，这依赖于圣象正确的战略规划：绿色产业链和国际化战略。
谈起圣象的战略规划，圣象似乎对“绿色”情有独钟。环保木业家居理念是圣象国际化战略的重要组成部分。但是，在这样一个消耗性、粗放性的行业中打造一条绿色产业链，企业需要面对的挑战和压力是巨大的。因为，成本是企业不得不面对和考虑的问题。对于这一问题，郭辉总结道：“这是短期利益和长期利益的问题。”的确，从短期来看，由于所有原料的进口都需要得到FSC（国际论证组织）的论证。因此，圣象购买原料的成本和付出的代价要比别人高。但是，经过长期的坚持，圣象以其产品在环保、质量上的保障以及对社会大环境的责任感向消费者证明了自己。郭辉告诉记者，无论是小环保，还是大环保，希望有更多的企业重视这个问题，自觉加入到保护环境的行列，使整个行业得到可持续的发展。
