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禅南顺三区电商动作频频 人才奇缺成电商企业心中的痛
统筹：记者曾艳珠
文/记者曾艳珠、张婷婷、赵冬芹、夏振彬、何超 图/记者 陈枫
高明一家家具企业的招聘专员肖先生最近很发愁，企业想招一名电商运营总监，但在佛山市最近首次举行的一次电商人才招聘会上，愣是没收到一份简历，截至今天，这个职位依然是“虚位以待”。
与人才短缺、招聘冷清形成鲜明对比的是，最近佛山电商动作频频，一片热火朝天的景象。这边厢，佛山电商体验基地落户南海广佛智城；那边厢，禅城则抢占了阿里巴巴电商产业园；低调的电商强区顺德，则“默默”培养了佛山第一家上市电商企业欧浦钢网(002711,股吧)。对此，有关人士承认，目前佛山电商人才少，电商基础建设有待加强。
现象：三区发展电商相继出猛拳
全市及五区两会前后，佛山电商发展已成为一股潮流，不仅大项目多，而且各区镇纷纷提出电商规划。各区中，禅城、南海、顺德三区电商发展势头最猛。
南海的电商热潮开始早，项目多。上周四，里水举行电商和总部经济推荐会，淘宝“双十一”销售额排名靠前的广东骆驼服饰电商总部、佳鸿明O2O生态购物公园、广州华新集团电商总部、珠江科技数码城、三星金融大厦等在内的龙头电商和总部基地签约入驻里水。
3月底，大沥广佛智城举行的电商发布会上，宣布佛山电商体验基地落户于此，同时中国移动、梦芭莎、360搜索、艾瑞咨询等企业宣布入驻。
禅城区电商发展高潮锁定在2月底3月份，一出手即是大手笔，吸引了上市公司广州浪奇(000523,股吧)旗下的化工交易中心和阿里巴巴电商产业园。
已诞生多家知名电商企业的顺德，培养了佛山市第一家电商上市企业欧浦钢网。
盘点：成交额与广深相比仍有差距
根据佛山市电子商务协会的统计，2013年佛山电商交易额为1900亿元，其中成交量最大的三区分别是顺德600亿元，南海526亿元，禅城420亿元。计算后发现，三区电商交易额占全市的81.3%。
电商交易额占GDP的比重，是衡量一个地区电商发展程度的重要指标。权威部门的统计显示，2013年禅南顺三区的GDP分别为2545.1亿、2172亿和1342亿。计算可以发现，这一数值分别占同区GDP的23.6%、24.2%和31.2%，高于前一年（2012年）全国水平15%和广东省平均水平20%。
不过，上述比值与广东省内两个电商优势城市广深相比，仍有差距。广州2012年电商交易额占GDP的74%，深圳2012年电商交易额占GDP的47%，预计2015年到50%。
实例：企业找不到核心电商人才
几乎所有做电商的企业都向记者反映，电商人才短缺，单靠招聘很难招到合适的人才，尤其是核心电商人才。
高明一家家具企业招聘专员肖先生告诉记者，最近企业要招一名电商运营总监，除了要求掌握SEO优化技能，熟悉搜索引擎的排名规律，还能用统筹电商团队，把经营、服务、策划等综合实现的能力，往往需求要有三年及以上的工作经验。“很难找，一个早上的招聘会都没收到一份简历。现在很多做电商的企业，缺的也是这种人。”肖先生告诉记者，即使该企业提出了每月15000元左右的底薪、年薪或超百万的诱人待遇，也难以吸引人才。
昨日，记者再次联系肖先生，他告诉记者，3月底参加电商人才专场招聘会至今10天时间里，一份应聘“电商运营总监”的简历都没有收到，连肖先生自己都没有想到，核心电商人才的招聘难度，会达到这个地步。肖先生表示，只要有这名“领头羊”到位，整个电商运营团队才能建立起来，由其来统筹团队的建设。同时，他还会向公司建议，到高校招聘硕士学历以上的专业人才作为公司储备人才，以后的电商发展才能延续下去。
吐槽：“有些佛山电商人是半桶水”
最让360搜索广东营销服务中心CMO(市场总监)马力和京东云平台相关负责人担忧的是，他们发现佛山的企业、电商人才、政府，对电商并没有深入了解。比如，京东去跟一些企业谈P2P、B2M等电商模式，企业完全不懂。他们认为，电商就是网上卖东西，但怎么卖，为什么要这样卖，他们不懂；网上销售和线下销售有什么不同，他们没有耐心琢磨，以为只是简单地把线下卖的东西搬到网上。“我接触的大部分佛山电商人根本不懂互联网结构，都是半桶水，人家说什么他说什么。这种人才做的东西，只能是模仿式的，而电商，讲究的是创新。”他表示，“佛山电商人才跟广州、深圳、北京相比，差距非常大。”马力说。
佛山市电商协会相关负责人表示，这些问题不止佛山有，全国都比较普遍。另外，这些问题不能马上全部解决，只能边干边解决。
三区近期电商动作情况
禅城区
B2B平台：今年2月20日，广州浪奇旗下的广东化工交易中心在佛山禅城区上线。该中心是交易平台、资讯平台、物流联盟，后面牵引着很多产业。
B2B平台+电商产业园：3月5日，阿里巴巴进入佛山建设佛山电子商务的产业带平台。
电商配套物流：3月29日，佛山首个电子商务物流基地在禅城创意产业园挂牌成立。
南海区
电商产业带+产业园：3月大沥宣布，将打造一条龙的电商产业链条，包括建设位于广佛智城的电商体验基地、位于大镇的电商履约中心项目等。
O2O电商：广佛智城定位全国电商体验之都，去年12月南海首个4G商圈也落户于此。未来，人们在广佛智城购物，可享受场内下单、送货到家的快捷。最近中国移动、华夏银行(600015,股吧)也签约进驻广佛智城，能保证支付快捷。
顺德区
B2B平台：今年1月底，顺德欧浦钢网上市，成为佛山首家电商上市企业。欧浦钢网也是钢铁领域的专业B2B平台。
电商企业：2月，家电巨头格兰仕宣布其“唯爱”系列空调、冰箱、洗衣机将在天猫平台上进行独家首发。3月19日，美的首款物联网智能空调在天猫电器城独家首发。
电商产业园：3月，第一批顺德区电子商务特色产业园开始接受申报。
反思
近期电商发展有过热之嫌？
近期佛山电商发展快，积极探索传统产业转型升级路径，人们在欣喜之余也提出担忧—近期电商发展有过热之嫌。马力表示，近期佛山电商发展过热，佛山各区电商发展各自为政，恐生“窝里斗”。
近期，360搜索一个200人的服务团队，签约入驻广佛智城。马力透露，除南海区外，禅城、顺德两个区都派人跟360接触过，也给出了一些优惠条件，但考虑到只在佛山设一个点，不能重复建设，最后选择了南海。“不止我们遇到这种几个区抢着要我们进驻的情况，近期很多优势电商也遇到这种情况，比如京东。”他并不是认为这是坏事，要发展电商抢核心资源很正常。但让他担忧的是，核心电商资源就那么多，落户其中一个区，就不会落户其他区，各区如果把主要精力花在拉这些资源上，很容易造成重复建设。
此外，在顺德做电商多年的一位企业家指出，目前全市电商虽然红红火火，但似乎缺乏统筹与联动。在他看来，全市的电商物流体系可以统一规划，不仅可以满足本区域的需求，还可考虑辐射其他区域。不过，目前物流体系，基本是各区做各区的，缺乏统一规划。
另外，他还建议全市可以组成电商产业链，比如佛山有一条完整的家居产业链，包括家电、建材、陶瓷卫浴等产品，可以捆绑在一起发展电商，而不仅仅是发展一条产业带。当然，如果这样做，就需要顺南禅三区有所协调。目前来看，似乎没有这方面的协调动作。
回应
项目多不一定是“过热”
佛山市电商协会相关负责人表示，近一段时间佛山电商发展的确红火，各区陆续有电商项目落地，但不一定是过热的表现。据悉，去年，佛山电商成交额同比增长速度是传统产业增长速度的近3倍，不过电商交易额和广深等一线城市及本地工业总产值相比仍不足，意味着发展空间巨大。
“虽然佛山电商成为一股热潮，但佛山本身关于电商的建设不多，也很难谈得上重复建设。”他说：“目前顺南禅三区大力发展电商，都是依托本身的产业，并没有发生窝里斗的情况。”
佛山市经信局副局长罗帜光表示，目前顺南禅三区的电商各有特色，禅城的服装业，南海的金属交易和家具、顺德的家电以及钢材物流等就是它们的特色，但禅城与南海、顺德拥有发达的产业经济不同，禅城的定位是都市型城市，“除了服装电商外，禅城会倾向于做电商平台和服务电商的企业，而顺德和南海将更多倾向于发展电商交易的企业。”
佛山市电商协会负责人透露，全市电商暂未联动发展，各区电商由各区主导。他认同有全市统一规划和布局，可以避免重复建设、提高效率的观点，也认为全市可以协调发展，组成电商产业链。
建议
可对口培养应届人才
佛科院社会学教授张喜平认为，对于应届生，高校目前在对应届生进行就业指导工作时还是存在不足，“比如电子商务专业或信息类专业的学生，他们现在在大三、大四实习和找工作时主要还是通过自己找，或者是朋友圈。其实，高校在进行就业指导时，不仅要指导，更应该加强对口实习，与企业联系，让学生能对行业有更进一步的把握。”
他表示，目前电商人才缺口大，应该加大力度对在校生能力的培养，多进行对口实习和实操，他们迅速成长才能缓解电商人才紧缺的问题。
