法制晚报讯(记者 王伶玲) 手机移动端的入口之争在嘀嘀打车和快的打车的补贴之战渐渐消声之后愈发激烈。以BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三大互联网公司为首的O2O之战日趋白热化。在上周,刚刚被腾讯投资的大众点评宣布进军婚恋、酒店市场之后,本周阿里巴巴再出奇招入股银泰商业,同时上线“码上淘”功能。
至此,阿里巴巴便和腾讯之间的继续发酵。业内认为,O2O成为2014年移动互联网的争夺重点,主要还是因为其是互联网企业通过移动互联网将流量变现的最主要途径。
按照这样的发展速度不难想象,在不久的将来,人们的生活将会从PC端完全转移到移动端。未来只需要一部手机,就能满足人们在吃穿住行上的所有要求。手机,必将成为人们生活的最大载体。
O2O战场硝烟弥漫
本周一,阿里巴巴宣布以53.7亿元港币对银泰商业进行战略投资。53.7亿港元里包括目前拥有28家百货店及8家购物中心的银泰商业9.9%的股份及总额约37.1亿元港币的可转换债券。双方还约定在未来3年内,阿里可将可转换债券转换为银泰商业的股份。交易完成后,阿里最多将占有银泰26.13%的股权,仅次于银泰董事长沈国军。
对于阿里巴巴投资银泰的行为,被认为是完善阿里的O2O战略的重要环节。
另一厢的腾讯,也没闲着。就在上周,刚刚获得腾讯入股的大众点评,高调宣布切入结婚和酒店旅游领域,将打造中国最大的结婚信息平台和酒店信息平台。这是大众点评在吃喝玩乐等传统优势本地生活领域深耕十年后,再度发力垂直领域。
目前,大众点评结婚服务覆盖国内百余座城市,包括婚纱摄影、婚纱礼服、婚庆、婚宴、婚房装修乃至孕产护理、亲子等全产业链共12项服务,能满足用户结婚、生子等过程中的系列本地生活服务需求,同时,大众点评酒店业务可提供国内最多的酒店数量及信息查询,国内酒店业务现已接入携程、艺龙、青芒果等主流OTA供应商以及知名酒店官方平台。
大众点评的这一举动也被认为是进一步拓展O2O服务半径,加码O2O主入口的重要动作。而在其背后,受益的当然还有作为股东之一的腾讯。
根据记者统计,从2014年开始,平均每月都会有互联网企业宣布其O2O战略,包括一向在电商领域发力的京东,也在几周前宣布了签约全国上万家便利商店,为的也是布局O2O版图。
据阿里巴巴内部人士介绍,2014年作为手机移动互联网发展的元年,也是爆发性的一年,不管从大数据、云计算还是在线支付等方面都将被重点规划。本周淘宝就在全国开始试点“码上淘”功能,通过扫码就能快速下单购买商品。
手机淘宝市场负责人应宏(魄天)表示,手机淘宝将从目前的移动购物类应用向能够提供生活消费服务O2O(线上线下结合的商业模式)入口转型,手机淘宝在移动商务生态战略里将充当这样几个角色:平台、技术和数据。此前的手机淘宝3.8节,就是很好的佐证。
从目前来看,互联网行业正在从人们生活的各个角度切入O2O市场。当然,不论是传统企业还是电商、团购网站,都在意气风发地打通O2O闭环,商业格局日新月异,使O2O战场硝烟弥漫。
记者追访
O2O成流量变现的主要途径
对于为何各互联网大佬都将目光瞄准了O2O市场,有业内人士告诉记者,这其实是互联网公司将流量变现的最重要途径。
一直以来,如百度、腾讯等互联网公司都拥有庞大的用户流量,但是如何将这些流量转变为实际购买力,始终是件头疼的问题。于是,智能手机和移动互联网的飞速发展,让这些互联网企业看到了变现的希望。
他们可以将其线上的巨大客流资源同线下商户相结合,将线上客流向线下导入,实现流量变现,从而创造出新的商业模式。O2O实际上是电子商务的延伸,将电子商务的覆盖领域从标准化商品扩张到了服务领域,如餐饮、打车等领域。
目前,有业内人士总结了成功的O2O 商业闭环将包含两个要素和三种工具。其中两个要素是线上客流和线下商铺。三个工具是社交工具、支付工具和地图工具。
从这个意义上来说,互联网企业和商业连锁企业均有机会打造自己的O2O 闭环。这也就可以解释,不管是微信、手机淘宝、百度地图、高德地图、大众点评、京东商城等,其实全部都是互联网企业将流量变现的重要入口。
1
猜想
在某4A级景区玩渴了,到处找卖水的地方,好不容易找到了,一问10元一瓶,太贵。
但通过微信,能实现自动售货机上的支付功能。即登录微信后绑定银行卡,然后扫描自动售货机上的二维码便可实现一键支付。
目前有微信支付的自动售货机已在广州、上海、北京等地的地铁站里运营了,下一步将在景区推广。基于位置服务和自动售货机相结合,通过地图快速找到售货机的位置,可以查看价格,并通过微信支付。
看来,卖水的老太太,日子不好过了。
2
猜想
在某网上给女友买了一款著名品牌手表作为生日礼物,通过快递方式送给女友,想给她惊喜。结果女友收到后,大骂小王,说小王不重视她。小王一脸委屈,殊不知图片和实物是有差距。
其实,有些商品必须要掌过眼,上过手后,才能购买的。光看图片,就有可能是第二个小王。生活中的小王例子还很多,所以说网购有天花板,这也是原因之一。
O2O可以解决这一问题,你可以通过网络找到你要的东西,然后到品牌体验中心,掌过眼,上过手后,确认是你想要的东西,再通过扫描二维码,进行支付,现场提货或快递,就看你的意思了。
3
猜想
地铁打印优惠券OUT了。这年月还打印优惠券?如今只需要用手机在点餐时扫一下二维码,就能成功点餐。
“怎么才半价?”目前,肯德基和微信合作,推出生活服务号,只要登录上去就看到了肯德基现有优惠信息。
看来以后“第二杯半价”的电视广告就免了吧,信息推送到微信就可以了。
业内分析
谁将成为O2O赢家
对于布局O2O,谁将成为最终的赢家,业内人士认为,腾讯、阿里巴巴都有机会。
首先,拥有强大社交群的腾讯,在支付领域成为“后起之秀”,因为支付是O2O模式能否成功的关键。腾讯依托自己强大的QQ社交平台、微信用户,利用微信红包成功绑定上千万储蓄卡用户。明眼人都知道,“企鹅”开始向“四十大盗”挑战。
不仅如此,为了使自己线上链条更加丰满,日前,腾讯入股京东、大众点评,把自己的社交平台与电商平台相融合,其威力可见一斑。
而作为电子商务领域的大哥大—阿里巴巴,则拥有强大的淘宝、天猫电商平台、支付宝支付平台,与微博合作也成为阿里必然的选择。加上今年阿里巴巴将主推“码上淘”扫码购物的业务,阿里巴巴布局O2O的成功率将大增。
相比较来看,只有百度地图这一张移动端王牌的百度,就显得弱了不少。不知道在今年,除了在互联网金融上继续发力之外,百度还能祭出什么王牌,来使自己在“BAT”中依然拥有一席之地。
未来预测
O2O将给我们怎样的生活?
当然,对于互联网企业来说,O2O是赚钱的大好机会。但是对于用户来说,O2O确实正在改变着人们的生活。
市民王小姐就告诉记者,自从有了手机淘宝之后,自己已经很少用电脑在淘宝网上购物了。一般她都会有针对性地在手机淘宝上购买已经决定好的商品,这样既省时又省力,对比淘宝PC端的庞大信息量,手机淘宝上被精简的商品,更能满足人们的购物需求。
业内人士认为,O2O布局的趋于多样化和完整性,将会在不久的将来,成为人们一种新的生活方式。
当你想看电影、或朋友聚会聚餐、又或者无聊需要打发时间的时候,只要打开微信、淘宝或者某一个地图APP应用,都能立刻找到你需要的商品或者消费券。
前瞻网观察家胡小键就设计了几种未来O2O生活方式的猜想。
文/记者 王伶玲