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说到买家居，人们不免会想到家居行业最具影响力品牌的红星美凯龙。红星美凯龙家居在同行中把握先机，及时转投电商网站“红星家品会”，希望在新媒体领域，提升品牌影响力以及客户转化率。
作为红星美凯龙旗下的电商“红星家品会”(微信号：hxjiapinhui)专注于家居类特卖业务，官方微信仅以推送信息为主。加之红星美凯龙早先对社会化媒体营销有所了解，深知微信平台的重要性，对此发出招标函，希望寻找一家能帮助自己抢占战略高地的合作伙伴。作为国内领先的微信O2O整合服务第三方开发平台“微客来”(微信号：vcooline )一直致力于为商家量身定制微信营销解决方案，最终微客来凭借着自己强大的实力，成功拿下此次竞标。
为了帮助红星家品会抢占微信市场，微客来团队升级了微电商管理系统，新增了商品规格设置、库存管理、订单消息提醒、商品收藏功能、商品发货、物流设置、订单状态流转等功能。此外，为方便消费者在线支付，移动商务专家微客来在微信端开放微信支付、易宝、财付通、支付宝(微信切断支付宝前申请依然可用)四种支付方式接口帮助电商行业提前进入微信支付新时代。
红星家品会在接通微客来之后，官方微信粉丝迅速增加，销售额不断攀升，且积累了一批潜在客户，推动了家居行业服务转型。
