目前电子商务行业最紧缺的是专业技术人员和高层次电商人才，而电商运营中UI设计师等跨界人才又最为紧缺，这需要在大学培养期间就开设相关的专业。而小企业没资源培养人才，大企业等不及人才的成长，因此现在“挖人才”的现象在电商领域很普遍，这就要求电商行业应逐渐完善规则。（张旭光 浙大网新(600797,股吧)科技股份有限公司CEO）
