赣州市俗称赣南,是土地革命战争时期中央革命根据地即中央苏区的主体,全国著名的革命老区。在革命的血雨腥风中,这片红土地孕育了伟大的苏区精神。随着2012年赣南苏区振兴发展战略的正式实施,两年来,赣南大地发生了巨大的变化,赣州正在描绘出一幅崛起的经济蓝图,而在这一蓝图的背后,都有着电力的身影。
随着《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》(以下简称《若干意见》)的正式落地,国家电网公司、江西省电力公司分别是第一家出台具体支持政策的中央企业和省直单位,在项目、资金、政策上给予赣州最大幅度倾斜支持,开创了地市级电网发展历史先河。
2013年,赣州供电公司围绕振兴发展主线,认真落实赣州市委市政府和江西省电力公司决策部署,把《若干意见》精神转化为振兴发展的强劲动力,出台《江西赣州供电公司推动赣南苏区振兴发展行动纲领》(以下简称《行动纲领》),制定了包括增强电网支撑能力、解决突出民生问题、服务产业项目建设、支持绿色能源发展、提升供电服务水平等6方面30条具体行动措施。
该公司将《行动纲领》作为全体干部员工的庄严承诺和服务决心,集中力量抓电网、强服务、惠民生,实现了跨越发展良好开局。2013年完成电网建设与改造投资13.23亿元,累计35.11万低电压户实现了正常供电,大幅提高了农村居民供电可靠性,得到了当地政府及广大百姓的一致好评。“春节”期间,不少部分外出务工返乡人员纷纷网络发帖,对农村电网改造表示满意,感谢各级党委政府和供电企业。

“土坯房改造到哪里,供电保障服务延伸到哪里”。赣州供电公司服务赣南苏区振兴发展掷地有声。该公司主动服务农村危旧土坯房改造工作,制定配套电网建设工作方案,积极配合政府部门向上争取土坯房电网改造建设专项资金,做好房屋新建点供电规划和改造户通电工作,确保电网建设与农村危旧土坯房改造工作有序衔接。2013年,全市危旧土坯房改造供电工程共完成投资3472万元,新建10千伏线路126公里,低压线路235公里,新增变压器163台,21217户已经实现通电。
与此同时,为深入贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和党的群众路线教育实践活动的总体要求,全面落实《国网江西省电力公司关于印发优质服务惠民生主题活动实施方案的通知》要求,结合赣州市政府优先发展环境布置,进一步做好广大电力客户的日常服务工作,为客户提供更加优质、高效、便捷、主动的供电服务,不断提升公司供电服务质量与水平,赣州供电公司在2013年开展服务年活动的基础上,于2014年3月初再次出台《“客户经理进万家,惠民生、助发展”活动实施方案》,在全市开展“客户经理进万家,惠民生、助发展”主题活动,并以此活动为载体,以“便民、利民、惠民”为出发点,以群众满意为落脚点,通过客户经理架起供电公司与电力客户之间的桥梁纽带,畅通沟通联系渠道,强化窗口建设和服务监督体系,进一步创新服务方式,提升服务品质,努力实现服务方式便民,服务行为利民,服务结果惠民,为赣州地方经济发展和建设“一强三优”现代公司作出重要贡献。
阳春三月,柳绿花红。伴随着国网江西省电力公司 “优质服务惠民生”活动的深入推进,赣州供电公司开展的以“客户经理进万家,惠民生、助发展”为主题的“2014供电服务年”活动如春花烂漫,香飘大地,福泽民生,为三月的赣南平添了绚丽的色彩。