本报讯(见习记者 赵颖)汽车维修时,发现修理单位使用假冒伪劣配件,该怎么办?买房时,发现商家虚假宣传、霸王条款,又该怎么办?
从年初至6月底,市工商局将开展“汽车消费市场”和“房地产市场”两大专项整治,广大市民如遇相关侵权行为,可通过登录“全市汽车消费市场经营秩序专项整治网”(http://car.yzxx315.com)、“扬州汽车消费”微信平台,以及拨打电话12315、87329746进行咨询、投诉和举报。
汽车消费和房地产消费,涉及金额较大,交易过程复杂,消费者一旦遇到侵权行为,维权较难,时间也较长。此次活动将对投诉最多的强迫交易、虚假宣传、霸王条款等“潜规则”进行重点整治。
除了销售商家,市民也可以对相关单位提出投诉和举报。如汽车消费市场除了汽车销售单位、维修单位,还包括汽车配件生产、销售单位,汽车评估、置换、担保、经纪等中介机构等。而房地产市场整治,除了房地产开发企业、销售企业,还包含经纪、评估等中介机构,与房地产经营相关的工程招标、面积测绘、质量检测、房贷担保、公共设施配套、主要建材质量等环节涉及的单位。