“你看,上次来的时候农行的自助银行还没有WiFi,这次就有了,农行服务真周到。”日前,正在赣粤高速(600269,股吧)石钟服务区农行自助银行办理业务的旅客黄小姐对身旁的朋友说。
据了解,农业银行(601288,股吧)江西九江分行为方便高速公路旅客朋友,近日在赣粤高速石钟服务区的自助银行内布设了无线WiFi网络。这也是江西省高速服务区内的第一个覆盖免费无线WiFi的自助银行。
赣粤高速石钟服务区位于九江湖口县境内,是江西省“一站式”服务示范点,餐饮、购物、休息等区域一应俱全,客流量非常大,每天在服务区休息的旅客特别多,尤其是在节假日期间,旅客中途劳顿,临时休息、用餐的人比较集中。
去年,九江分行发现赣粤高速服务区内没有银行自助设备,旅客心存抱怨。客户的需求就是农行人的追求。该行很快在石钟服务区投放了2台自助设备,将农行便民金融服务覆盖到旅客的旅途中。在服务区门店工作的李小姐告诉笔者,自从农行安装了自助银行以后,在服务区进行消费购物的旅客越来越多了,她的门店销售额增长了20%。
今年春节前夕,九江分行进一步加大金融服务创新力度,在石钟服务区的农行自助银行布设了无线WiFi网络,构建由WiFi自动推送的综合业务信息服务平台,实现了服务区自助银行和网络信息24小时全方位、一体化服务。当客户到达该服务区时,可以通过无线WiFi网络实现免费上网,同时还能接收到农行自动推送的金融产品信息和气象信息,此举得到了广大旅客的一致好评。