“本店WiFi已开通”、“免费无线上网”、“本店无线已覆盖”……越来越多商店门口,都贴上了醒目的WiFi标识。刷微博、玩微信、浏览网站…… 随着智能手机的普及,免费WiFi已成为普通市民日常生活中,必不可少的一部分。为了应对消费者对无线上网的需求,商场、餐厅、酒店等营业场所,纷纷向顾客提供免费wifi服务。
如果自己经营的商店,还没有免费wifi服务,那就不只是落后于潮流的问题,更会发生难以吸引顾客以及顾客流失等关系到商店生死存亡的大问题!提供免费wifi服务,已经势在必行。
问题随之而来:使用免费wifi服务的顾客,并非不能使用3G或4G时代的先进通信科技,而是受制于昂贵的流量费用。现在,开通了免费wifi服务,顾客无线上网是不用付费了,但商家却要承担这些流量费用,以及构建wifi网络的费用。而这一切,在顾客没有进行消费之前,完全是商家无任何收益的成本支出!
如何让顾客在使用免费wifi的同时,也让它成为商家盈利的来源?让我们到免费wifi服务的始作俑者—星巴克那里去看看。进门的顾客,搜索到有星巴克的wifi信号,就会跳出一个有星巴克标识的页面,顾客无需接受短信密码,直接点击页面登录按钮,就可联网。采用这种模式,作为商家的星巴克,虽然支付了上网的流量费,但却在每个顾客的移动设备端,成功进行了一次广告营销;顾客也能很方便地使用免费的wifi,真正达成双赢的结果。
但是资金实力远不及星巴克的普通商家,也可以复制这样的成功模式吗?由齐邦信息开发的VTache WiFi微营销系统,使这一切变得很简单。使用VTache WiFi微营销系统,不仅能够向顾客提供高质量的wifi免费服务,还能同时提升商家的品牌形象,通过短信关怀和营销、微信微博营销、广告投放盈利等手段,提供更大商业价值。
VTache WiFi微营销系统能够向商家接入的用户,提供手机号、微信号等多种登录方式,同时推送商家的品牌、产品、折扣、点评、地址等多种信息。顾客通过微信号登录WiFi,即可成为商家公众微信账户好友,商家可开展微信营销,向顾客展示最新产品、促销及优惠信息,进行假日营销、VIP促销;顾客可对商家产品与服务进行点评,形成良性互动。顾客通过手机号登录后,商家可以获得顾客列表,在顾客离店后向顾客推送二次消费的促销信息,进行离店营销。商家还可以登录商家后台,开展顾客信息管理、推送离线广告、以及更为深入的数据挖掘等营销工作。试想一下,当一位顾客再次光临时,他的手机上显示出“欢迎您第二次光临本店!”以及顾客感兴趣的商品信息时,极其被尊重的感觉,以及个性化的服务,一定会让这位顾客成为商家的忠实拥趸!
VTache WiFi微营销系统让商家迎合了移动网络和移动智能终端发展的潮流,满足了顾客免费上网的需求,同时也让商家抓住了微信营销的机会,还能进行更为有效、更有针对性的精准营销,最终使商家获得更大的商机!