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本报讯（记者 韩爱青）日前，市民杨小姐在朋友的推荐下，在微信上找人以专柜价5折代购了价值1850元的一款包，对方称保证是正品，可到货后她发现包做工很粗糙，越看越像假货。当她想退货时，微信代购人员却坚称是真货，她想进一步维权却被对方拉黑。由于只知道收款方姓名，维权成本太大，杨小姐只得自认倒霉。
其实，被微信代购“忽悠”的消费者不少。一位市民经人介绍找微信代购店家帮她购买两部相机，每部相机都比市场价低了2000多元，没想到付完9000元全款后，等了一个月店家迟迟没有发货，代购人员称自己被骗了，发不了货。她多次联系代购人员退款，对方说4月30日才给退，市民目前仍在等待。
如今，微信代购日益红火，在微信搜索公众账号“代购”，能搜出大批微信代购店铺。记者关注了其中一家代购名牌包的店铺，客服人员表示，看中了哪款代购包，需要通过支付宝或微信支付转账全款，才能发货。询问一些代购人员，对方大多称自己在国外留学，或有亲友在国外，赢得消费者的信任。然而，微信代购存在的问题也不少，由于微信并非实名制，代购人员的信息可能造假，代购缺乏第三方平台监管，一旦出现问题，比如付全款后不发货等问题，想维权很难找到目标。
有业内人士表示，国际运费较高，代购不可能有太大优惠，低于5折的代购化妆品基本是假货，低于7折的代购奢侈包不可信。天仁律师事务所的肖月恩律师表示，微信没有实名制，很难查到用户真实信息，一旦产生纠纷，消费者很难维权，他建议市民最好不要在微信上买太贵的东西，可选择有第三方支付平台的网站购物，一旦发现纠纷也可以有渠道进行维权。另外，肖律师也建议，微信代购如今很火，运营方可以考虑将其进行规范，设置一些安全保障机制，并加强监管，使之有序化，保证消费者权益。
