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又是一年“3·15”，维权成为广泛讨论的社会话题。作为国内超大的社交媒体平台，今年新浪微博联合百余家媒体共同发起#一起315#主题活动，呼吁“让消费更有尊严”。同时，消费者可在微博上向各行业专家进行咨询，获得维权和消费知识的第一手资料。基于这种多方联动机制，微博打造出全新维权模式，进一步增强服务价值。
相对于维权需求，消费者的咨询需求往往更多。整合专业人士资源为网友提供咨询，充分体现了新浪微博的社交媒体优势。网友在微博上与专家沟通解决问题，不但节省时间和精力，且通过自身的传播行为还可帮助更多具有类似诉求的网友，无形中提高了维权效率，节约了社会资源，新浪微博今后还将帮助更多消费者解决难题。
