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本报记者
窦滢滢
移动互联网时代，微信是当之无愧的王牌APP，它手握权杖，傲视群雄，众多APP不惜自降身价、出卖股票，只为换取它的一个入口。
毫无疑问，微信改变了很多人的生活，它让人与人，不受时间、地域限制，随时随地无缝沟通，它做到了Google＋想做却没做成的事情，它的创新也成为业内外人士津津乐道的话题。
创新不是做产品
在横空出世之后，微信的每一个版本都在进行小而美的修改：摇一摇、附近的人、5.0的打飞机界面、雷达加好友、聊天语音识别、微信红包……
随之，我们会发现，工作伙伴见面不再换名片，而是扫一下微信二维码名片；多个朋友相聚，一起打开雷达加好友；无聊了，打发一下闲暇时间，那么找找附近的人，或者打会儿飞机，并分享成绩；开会时，收到语音短信，不方便接听，直接转化成文字；春节时，拿起手机不再只是聊天、看资讯、玩游戏，而是全神贯注地抢红包……
“创新并不是做出以前没有的产品这么简单，单纯的创意和研发其实也不一定是创新的源头。在互联网时代，创新意味着时刻保持灵活性，时刻贴近千变万化的用户需求，对外界技术和趋势变化保持高度敏感，并根据不同发展阶段主动做出各种调整。”这是腾讯集团新闻发言人张军的总结。
这确实是微信的创新之路，小创新不断叠加，渗透并影响用户的习惯。
“互联网的很多东西不像工厂生产，并不是流程定的越好越不会出错。对一个互联网产品来说，我们自己都不知道两个月以后的版本会是什么样子，因为这两个月我们对这个领域的认知又会提升很多，所以我们不能抛开两个月的提升不考虑，无法假定我两个月不能有提升，这种变化才是最受到重视的。这刚好跟流程相反，我们往往会发现一个大公司反应速度比不过一个创业型小公司，也是这个原因，可能就是因为人多了，以致于流程化、僵化了。”在一次采访中，微信之父、腾讯公司高级副总裁张小龙说。
人文即灵魂
很多人把微信的成功归结于张小龙的人文情怀。
众所周知，张小龙这位低调的产品经理，产品设计思路，无一例外，都是从人的角度思考，如微信的产品设计：如何化繁为简，满足人的贪嗔痴等。
“说老实话，做了这么多年工作以后，我感觉对人性的把握是最重要的……”张小龙在一次采访中表达了自己的困惑。
对于人文和产品的关系，张小龙认为：“人文的东西并不是体现在你看得到的方面，它更多体现在你看不到的那些方面。它会影响每一个功能，这才是最本质的。但是，对这点，可能很多人没有思考过，以为人文的东西就是我们搞一个小清新的图片什么的。”
人文贯穿整个产品的脉络，可以说，人文即产品的灵魂。产品的人文思考，直接影响产品的创新力，甚至决定其生死。
推动革新
微信推动着传统行业的变革，已经无可厚非。如火如荼的O2O，就是一个最好的例子，在这个闭环中，传统服务企业、传统PC互联网公司，都在加速自己的移动化。
“微信启动的是点对点的革命，对传统企业是个利好。每个企业都有自己的客户，他们需要一种通讯或者连接的能力，与其消费者关联起来，这种关联在以前也可以通过很多方式建立，比如短信、电话，但体验并不好。而微信提供了一种体验更好、内容更丰富、交互更多样化的方式。”张小龙说。
但微信会彻底颠覆传统行业吗？不，它只是让生活变得更简单一点，未来真正能把互联网玩转的不是互联网操盘手，而是在传统行业里面拥有非常丰富的经验、人脉以及更多的资源，只是利用微信这个工具或者这个平台，让这些沉睡的资源重新激发出来。
幸运的腾讯
“微信如果晚出生3个月，腾讯可能就被颠覆掉了。”腾讯公司CEO马化腾说。
这可不是危言耸听，腾讯之所以能在移动互联网时代继续引领风骚，股票也一路高涨，大部分功劳都得颁给微信。
在公司内部，微信填补了QQ在移动端的不足，一定程度上推动了手Q的自我革命，使腾讯如今实质上手握两张移动互联网船票。
在公司外部，微信是移动互联网最大地主，不仅为腾讯揽来了众多合作伙伴，同时也让腾讯在与另两家公司阿里巴巴和百度的移动互联网角逐中，底气更足。
在移动互联网领域，有时，某一款APP，就可改变局面，重新划分领地，重新书写命运。
