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本报讯（记者杨滨）北京电子商务协会举办的“电商好客服”竞赛活动，来自京东、小米网、当当网、亚马逊中国、苏宁易购、凡客诚品等北京电商企业近3万名客服人员，从网络走到台前，展开竞赛。小米网的任浩、乐蜂网的陈美慧等5名选手获得“2013电商好客服服务明星奖”；京东、小米网、当当网、亚马逊中国等电商荣获“2013电商好客服明星团队奖”；苏宁易购、上品折扣、酒仙网等获得“2013电商好客服特色服务奖”。
北京电子商务协会透露，将出台行业标准，规范电商客服的服务水平。而此次获奖单位和个人将有望成为电商服务行业的第一批“青年岗位能手”和“青年文明号”。D044
