近日,济源市机动车维修救援网络正式投入运营。该网络立足于运政服务热线96520,通过整合维修市场优势资源,明确全市8家二类以上的机动车维修企业(大车2家,小车6家)开展救援服务。该网络由济源市运管局牵头组建并负责管理,为保障平台的正常运行,一是制定《济源市机动车维修救援网络建设实施方案》,成立领导小组,明确部门职能和工作流程,规范维修救援网络运营管理。二是公开救援电话96520,实现统一指挥,统一调度,并把救援网络与“济源市交通时段”、“12345政府便民热线”等进行对接,签约加入救援网络的维修企业按照“就地、就近、救急及尊重车户意愿”的原则,随时听候各平台调遣,形成覆盖全市、反应迅速的救援网络。三是制定救援服务规范,对机动车维修救援企业实行“五统一”管理,即救援标志统一、救援车辆统一、救援电话统一、收费标准统一、服务规范统一。此外,济源市运管局还从救援响应速度、服务质量等多方面进行测评把关,及时更换不合格的救援企业,确保救援质量。