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信息时报记者 熊奇侠 通讯员 孙璐岩
一年半前，建设银行(601939,股吧)在同业中首推电商金融服务平台—“善融商务”。该平台主要服务电商供应商、采购商和个人。其中，企业供应商可进行商品发布、在线交易、供应链融资；采购商可进行批量采购，发布求购信息、申请融资贷款；个人消费者则可在商城上购买、批发商品、分期付款、个人融资、房地产交易等。据悉，2013年度，建行广东省分行累计投放“善融商务”贷款客户523户，投放额26亿元，总交易额突破300亿元，入驻商户达3万余户，无论是产品交易总额还是入驻商户数都遥遥领先于金融同业，可见已取得初步成果。
填补电商金融服务缺失
充分释放“信贷”元素
记者近日采访了建行珠海分行信用卡与电子银行部总经理杨宇明，杨总表示：“建行善融商务类似于淘宝购物，涵盖企业商城、个人商城、房e通三大服务板块,与传统电商平台不同的是,"善融商务"更侧重金融服务，以"亦商亦融,买卖轻松"为出发点，面向广大企业和个人提供专业化的电子商务服务和金融支持服务。”
建行“善融商务”商户入驻零费用的优势，让淘宝、天猫优质商户纷纷主动加盟，仅1年时间，“善融商城” 商户数已超过3万户。每天10时推出等你来“秒杀”等活动，更是吸引了不少消费者关注。“善融商务”在珠海推出以来，平台注册会员、交易金额、融资规模均领跑珠海同业。
在“善融商务”开设之初，建行相关人士表示，建行试水电商，正是瞄准了电商流程中金融服务的缺失，“在交易管理、资金管理、安全与便利性方面，仅依靠第三方支付机构服务难免不足，在信贷方面的支持几乎空白，可说需求强劲而供应缺失。”杨总也对记者说：“"善融商务"本身拥有的全流程网络融资和多种支付方式，为电商企业的网上申贷、支用、还款提供极大便利。电商交易和中小企业信贷、供应链融资结合起来,商家通过网络信用累计等多种方式可获贷款。”
平台建设有效推进
将推更多信贷新品
据悉，“善融商务”平台推出一年多来，建行多次发起促销让利活动，很好增强了客户认知。为更好服务商户，建行已开发完成一套标准系统对接接口，支持与商户自身系统在商品、订单、库存、发货等方面信息对接与同步，提升商户电商经营管理效率。目前已与部分重点商户实现系统对接。
“善融商务”推出后，颇受市场和同业关注，尽管起点较高，但杨总也坦言：“我们仍要持续不断增加客户体验和认知，在平台建设上不断完善。”“原来线下开展的业务，在线上更加便捷。”记者也采访不少运用“善融商务”的企业和个人，他们纷纷表示赞同。同时，建行一些信贷“新品”也被“搬上”平台，如建行新推出的即时满足客户旅游、付费、购物等小额资金需求的信用卡现金分期业务，在“善融商务”上就能办理。
再也不怕取假币！
珠海建行大力推进人民币冠字号查询
日前，珠海市民庄先生像平常一样到位于吉大路的建设银行ATM取款，发现ATM多了一项功能：在取款凭条上打印会出现金的冠字号码。注意到这一服务变化后，庄先生对建行的服务更加放心了。记者从珠海人民银行工作人员处获悉，珠海市所有商业银行已于去年年底实现了所有ATM机取款业务冠字号码可查询，并计划于2015年底，实现全市市民每一笔存取款业务，都能实现冠字号码可查询。
何谓冠字号码查询呢？记者从珠海人民银行了解到，每张100元人民币都有对应的标记印刷批次的字母与数字组合，且冠字号码是唯一的，就好比人的身份证号码一样。银行可以通过技术手段，对ATM机上支付的每张百元钞票进行记录。一旦发现取到假币，只要查询冠字号码，就能知道出自哪家银行哪个网点的哪台柜员机，可追溯假币来源，减少纠纷。
记者从建行珠海分行获悉，建行从2012年开始积极推进冠字号码机具设备的投入，从柜台的点验钞机、自助设备，到网点后台的中小型清分机，再到现金处理中心的大型清分流水线。建行珠海分行形成了硬件设备配套齐全，管理制度规范，人员培训到位良好反假格局，对防范和堵截假币构筑了一道坚固防线。
信息时报记者 熊奇侠 通讯员 孙璐岩
