做电商不仅仅
只是开个网店
商报讯(记者 邹霏霏)“第二代电商是移动电商的时代,发动你的客户一起互动。”财讯传媒集团(SEEC)首席战略官段永朝昨天在瓯海跟温企分享了电商新观点,他重新定义了网络经济下的生意—生意,即关系、互动。
讲座现场,段永朝用多个生动的网络营销案例,包括大众、星巴克和乐高等来解读如何带客户体验互动。“任何时候,任何地点,生意无处不在。”段永朝说,现在消费者的时间都去哪里了,答案是手机,目前打车软件的打拼其实就是在培养消费习惯。做电商不仅是开一个网店,提供商品给客户那么简单了,未来的生意是来激活客户的社交圈,通过微博、微信和客户端让消费者参与其中,通过产品体验或者互动游戏等方式来宣传产品、积累新客户。
此次讲座由瓯海区政府举办。据悉,去年瓯海区商务局联合温州城市大学等院校分社区、镇街、全区三个层级举办培训活动,同时联合金州、国智2大电商园区做了数十场不同类目、不同层次的专场活动,全年培训3万多人次。
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