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本报记者 王萌
2014年1月10日，一名网友用日本动漫人物名购买了两张动车票，并顺利乘车。随后，有网友开始使用“庆丰包子”和“西门吹雪”的化名也能购得车票并乘车。“假名字也可以买到火车票”，这迅速引发了人们对火车票实名制的质疑，认为此前的实名制并不能算作是真正意义上的实名制。对此，3月1日起，12306网站进一步改善升级，将对互联网购票进行身份信息核验，只有使用经过核对的真实姓名和身份证号码，通过系统验证后方能购票成功。3月1日，网络购票身份信息核实实施首日，记者进行体验发现，12306网站目前已完成与公安身份证信息验证系统的对接，新的机制对通过身份证算法生成的虚假身份证号增加了窗口验证机制，虚假身份信息将不能在12306注册账号或被添加为常用联系人。
体验：
乘车人信息需先行注册保存方能购票
3月1日，记者登录12306网站，在“我的12306”栏目下的查询个人信息中看到，此前记者注册的账户信息状态，此时“核验状态”一栏中显示着“已通过”字样，这也意味着记者目前可以正常网购车票。而之前曾使用虚假信息添加的常用联系人“核验状态”则显示“未通过”状态。
记者尝试输入错误身份信息，将身份证号最后一位填写错误，系统默认为无法填入身份信息，未能进行下一步操作。而记者点击“未通过”的虚假身份乘车人，系统则立刻弹出了一个修改乘客信息的页面，提示需要进行正确修改后才能购票。记者将虚假身份证信息修改为真实号码，但继续保留虚假的姓名试图“蒙混过关”，提交后却同样被系统立刻认出，显示“待通过”状态，并提示旅客身份信息未通过核验，需要持二代居民身份证原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。
记者体验中注意到，12306网站进行身份信息核验之后，进入车票预订页面和以前的操作也有所不同，旅客不能够直接将乘车人的信息输入到购票人的姓名栏中，而是需要先注册乘车人信息并通过核审，然后将乘车人存储到常用联系人栏目中，这样在以后的购票中，才能直接点击乘客信息进行自动添加并且顺利购票。
疑问：
真实身份信息为啥也显示“待验证”
在身份信息核验当天，有部分网友晒出图片并提出疑问，表示自己使用的是真实身份信息，但系统却显示为“待验证”，而这样的情况则需旅客要到车站窗口或代售点进行核验才能实现网上购票。那么，这是什么原因造成的呢？
记者从铁路部门了解到，这可能是因为用户身份中含有生僻字或注册信息中关联的常用联系人太多造成的。工作人员表示，如果用户的购票姓名超长、有生僻字、繁体字等情况，网站购票系统暂时还不能识别。所以旅客需要到火车站售票窗口办理，办理时注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
据记者了解，在12306网站的常用联系人一栏中，若显示“已通过”则在180天内无法删除，在3月1日之前已经注册过的可按注册当日算起，若在3月1日当天注册并通过，即从当日算起。但是，“核验状态”显示为“待核验”“未通过”的，都可立即从常用联系人中删除。
进展：
石家庄火车站专设身份核验窗口
记者从石家庄火车站了解到，目前，火车站售票大厅已经专门开设了互联网购票身份核验窗口，其中北站为1号窗口，新客站为35号、81号窗口，网络核验未通过的旅客可尽快持在网站注册或登记的有效身份证件到车站窗口办理核验，以免耽误您的购票。
火车站工作人员告诉记者，车站所有窗口都可办理身份核验工作，开设专口为的是更方便旅客寻找和办理业务。除了网上二代身份证登记信息有误的旅客需要到窗口办理核验，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证也需要到窗口办理核验。此外，登录12306网站进行用户注册时，若发现身份证信息被抢注，网站提示“身份信息重复”的，须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理身份核验。窗口处理完成后，既有注册用户应尽快登陆12306网站修改身份信息，新注册用户应尽快重新注册。
延伸：
从源头遏制黄牛党的囤票倒票
根据中国铁路总公司的统计数据显示，今年春运期间，网络购票占据了铁路售票的大半壁江山，这也让曾经的买票难变成了如今轻点鼠标就可以买到票的方便惬意。然而实施身份信息核实前，只要在12306网站上随意使用一个化名和利用在线身份证号生成器，生成1个身份证号码就可以轻易网购火车票。这也导致“黄牛党”们在高峰期间囤票倒票，占据铁路资源。
实施网络购票身份信息核验后，旅客只能用二代居民身份证等有效身份证件进行注册用户和添加常用联系人身份信息，并且只有身份信息核验状态为“已通过”和“预通过”的注册用户和常用联系人，才可在12306网站正常办理购票业务。“"待核验"或者"未通过"这两种验证状态是指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经国家身份认证权威部门核验或核验未通过的，今后若想顺利实现网络购票，就需要用户确认在12306网站所填信息与二代身份证原件完全一致，否则网上购票将无法进行。”针对12306的此举，有铁路业内人士表示，新上线的12306身份验证体系对使用虚假身份信息注册和购票的行为进行了严厉防范，提高了网络黄牛囤票成本，对保障广大网民公平购票有积极的意义。
建议：
增加绑定实名手机验证环节
采访中记者了解到，就在12306网站启用身份核验之后，有知名抢票软件也对其新功能进行了测评，测评显示，12306网站会限制同一天同一账号取消订单的次数。但如果在同一天用同一身份信息可以挂靠在不同的账号下反复购买，就可以反复利用手中的身份信息进行囤票。对此，抢票软件建议12306限制同一天同一身份信息取消订单的次数。
同时其技术人员也指出，由于目前网络和社会上大量存在着被泄露的个人真实信息现象，网络黄牛依然可以通过非法获取他人真实信息来完成刷票、囤票过程。尤其是在现实中老人和小孩很少会自己注册账号，狡猾的黄牛今后很可能会有针对性的收集他们的身份证号进行注册和囤票。而一旦自己的身份信息被冒用刷票，有可能为以后自己购票埋下隐患。
对此其认为，首先网民应加强对个人信息和隐私的保护意识，另外建议12306网站可增加手机绑定和验证、与第三方安全公司合作增强12306信息安全等优化措施。
