帮忙记者 高慧卿 导报记者 陈彤/文
前阵子过年时,有不少大龄青年都被亲戚催着找对象。为了应对亲戚朋友的“围攻”,杭州的徐女士事先还特别做了准备,签了一份红娘服务的合同。可事后,自己又后悔了,想要退款,却发现这事没那么容易。
徐女士已过而立之年,在一些人眼里也算是大龄适婚女了。经过朋友介绍之后,她得知“世纪佳缘”网有个红娘服务,就专门跑到了网站线下的杭州分公司,签了一份红娘服务合同,并在1月4日,缴纳了1.3万元的服务费。
徐女士说,后来感觉这个事情有点不对劲,想想就算了,因为合同里面说七天之内违约可以退80%,能拿回来这么多也好的。1月11日,她便去签了终止合同协议,刚好在七天之内。按照协议,对方应该在5个工作日以内,将扣除违约金后的1万多元退还给她。但没有想到,她一直没有收到这笔退款。
“我中间也催了几次,他们也一直推脱啊,说什么现在要过年,要通过北京审核啊,就是用各种理由推脱。”徐女士告诉记者。
难道协议上注明的五个工作日退还,是不能算数的?日前,帮忙记者陪着徐女士找到了世纪佳缘杭州分公司。总经理余晓凤表示,退款是肯定会给的,不过徐女士对合同上的退款时间存在着误读。
余经理说,双方签订终止合同后的五个工作日,也就是在1月16日,他们已经把相关的材料上报给了北京总部。至于北京方面为什么会延迟一个月,是因为这个退款过程比较复杂,需要了解退款原因,而且这事还要经过法务部等。而目前,就她知道的情况,北京总部已经在办理退款手续了,至于具体的退款时间,他们会在询问之后通知徐女士的。
范大姐提醒:
随着适婚年龄的人越来越多,前去交友网站寻求服务的人也多了起来,在这里想提醒大家,签订合同的时候一定要注意两点:看仔细,问仔细。尤其是时间、金额等标明数量的更要注意。