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收到湿透的快递 谁担责?-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-19 03:29:55] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 【市民反映】市民杜先生来电反映,近日,他收到了圣浩物流送货员发来的短信,称快件已经放到单位门口,已有人接收。杜先生回单位后,发现自己的快件已经彻底被淋湿,里面的物品受潮。 【记者探访】 “是我同事收

【市民反映】市民杜先生来电反映,近日,他收到了圣浩物流送货员发来的短信,称快件已经放到单位门口,已有人接收。杜先生回单位后,发现自己的快件已经彻底被淋湿,里面的物品受潮。

【记者探访】 “是我同事收的货,他们也没有仔细,就让快递员走了。”杜先生称,近日,他收到了快递员的短信,称他的快递已经送到了,因为他不在单位,无人接电话,就让他同事代收了,让他注意查收。

因为是重要物件,杜先生赶紧赶到了单位,可到办公室门口就看到了一个湿漉漉、脏兮兮的纸箱,纸箱已经破损,还被淋湿了,“快件里有多本书,还有一些光盘,我打开箱子后,发现两本书的边角都不同程度受潮了,所幸光盘有包装,没有受到影响。”杜先生说,他当时就电话联系那个快递员,快递员说,因为天气原因,当时箱子确实有些湿了。“难道我的损失只能怪下雪天天气不好吗?”杜先生说。

【公司回应】记者致电圣浩物流,一位工作人员表示,他们的物流到达扬州后,都是由各分发点安排分装运送,他们会联系该分发点联系人了解究竟是怎么运送的。“如果确实是我们运送失误,客户相应的损失我们会负责的。”工作人员说。帮办记者 马燕洁

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