AD
导报记者 吴淑娟 临沂报道2月18日中午，雪后初晴。经济导报记者来到临沂家电厨卫城文新电器有限公司时看到，偶尔有顾客进入门店。总经理张鹏飞正不停地换着手机，在微信朋友圈里上传最新的小家电产品销售信息，妻子则忙着回复网上的咨询。虚实结合
“3部手机，下载了微信、易信、来往，上千个朋友，每天的成交量四五十单吧。从近几个月的情况看，通过微信的成交量一直在不断增加，已经占到总销量的三成左右。”张鹏飞告诉导报记者,朋友圈都是相对固定的消费群体，即简单意义上的“粉丝经济”。
张鹏飞告诉导报记者，当下流行的微信、易信、来往等已成为其产品销售新的利润增长渠道。从去年年底开始，他就建立了自己的营销“朋友圈”，凡是来店的客户就送上印有二维码的名片。而上传到即时通讯工具上的小家电产品图片不用自己拍，都是厂家的照片,他只要填写简单的文字说明，然后发送朋友圈即可。
据张鹏飞介绍，从2011年开始，经销商反映，受电商影响，实体店的销量每年以30%的速度递减。而他在2012年初开通网上销售后，网上业绩迅速超过总销量的一半。
“如果没有电商支撑，去年肯定会亏损。传统批发商不能顺应形势转型升级，只能是死路一条。”张鹏飞表示，实体店可以提供网店所不能提供的“体验”功能，售后服务也有保障。线上和线下虚实结合，提升了传统批发商的竞争力。尚未完善
下午4点，当导报记者来到临沂小商品城(600415,股吧)时，市场外各家快递公司的几十辆大型货车排起了长龙。市场内众多商家正忙着打包、贴单，准备发货。
“每天下午四五点都是各家店整理网上订单，忙着打包发快递的时间。”正整理订单的欣彩家居店老板林彩欣告诉导报记者，现在她的网店平均每天能接到100多个订单，基本与实体店的批发量持平。如果是“双11”、“双12”，网店出货量比平时要翻近两倍。导报记者还注意到，旁边4个工作人员正小心地将易碎品缠上防压袋，进行装箱。
据导报记者了解，面对网店冲击，临沂各类批发商城的传统批发商户开始向电子商务转型。目前已建立了2家电子商务聚集区，北城新区电子商务产业聚集区、01批发网、华丰国际服装城电子商务园区都进入准备阶段。据悉，兰山区共有临沂小商品城等48个市场实现网上运营，有20余个批发市场网站、3600多个商户网站，参与电子商务的企业达到2.6万家，电子商务从业者4万余人。
“2013年山东省电子商务交易额达到1万亿元，同比增长30%。其中，临沂市电子商务交易额达550亿元，同比增长35.8%。”据山东省商务厅电子商务处处长许冰波介绍，山东鼓励建设一批聚集度高的电子商务产业园区，支持批发市场发挥仓储、配送、采购优势，形成以市场为依托的网商集聚区。
电子商务观察员孙伟23日接受导报记者采访时表示，临沂电商交易额仅占全国的约2‰，占全省的约5%。临沂电子商务在平台、支付、认证、运营、外包、物流、仓储、数据、投融资、培训等电商产业链条和支撑保障体系等方面尚未完善，尚没有形成较强的集聚力和竞争力。
导报记者从临沂市商务局了解到，为促进电子商务发展，临沂市提出，大力发展电子商务，提高流通效率，促进临沂商城转型升级，到2016年，临沂电子商务交易总额达到1000亿元，其中网络零售额占社会消费品零售额的比例超过10%。此外，将引进和培育10家以上行业领先的电子商务平台，培育100家商业模式成熟、盈利水平较高的电子商务骨干企业，发展壮大1万家特色鲜明、诚实信用的网上商店，打造若干产业集聚度高、市场吸纳力强的电商产业集聚区。
