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除了降价、媒体广告投放、终端推广等线上营销手段，公益营销、口碑营销、事件营销也在电商时代发挥着重要的作用，与前三种营销方式相比，更加强调品牌的长期影响，在本次课堂中，真爱网商运营总监符剑新将具体分析这部分电商营销特性。
口碑营销
在众多的营销接触点中，有一点至关重要，那就是来自消费者自己或家人朋友的消费体验。与广告宣传相比，这种消费体验更具有说服力，因此在销售活动中，企业可以争取“口碑领导者”或“意见领袖”的好感，他们可能是行内的专家，可能是媒体从业人员，也可能是明星或知名作家。然后利用他们各自的言论渠道或者诸如论坛、MSN、博客等一些简单的网络上传工具发布消费意见，这被证实为网络时代十分有效的营销方式。
结论：简单就是一种极致的美，口碑营销的简单实用给低成本推广以启发。
事件营销
事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段，集广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会，建立品牌识别和品牌定位，是一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。与广告和其他传播活动相比，事件营销能够以最快的速度、在最短的时间内创造强大的影响力。
结论：成功的事件营销需要时机的把握和敏锐的商业嗅觉，利用事件的新闻效应和聚众效应达到不同一般的传播效果。
