AD
2016年，定西银监分局结合辖区银行业监管工作实际，持续推动政府信息公开工作，有效维护了辖区金融秩序稳定。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和银监会要求，现将定西银监分局2016年度政府信息公开工作情况报告如下。
一、主动公开政府信息情况（一）加强重点领域政务公开。一是通过银监会官网甘肃局子网站对行政执法和许可信息向全社会公开。2016年，分局共办理银行业监管行政审批和许可事项47项，已报送甘肃银监局公示47项。二是通过下发文件、行风监督卡等方式对业务活动及监督检查行为在银行业金融机构内部进行公开。全年共下发现场检查通知书35份，出具现场检查意见书21份，风险提示2份；分局将发放行风监督卡作为公开现场检查程序和严肃现场检查纪律的一项重要工作来抓，在行风监督卡注明了现场现场检查人员在进入现场时是否出示检查通知书及证件、是否公开检查依据，是否公布现场检查操作规程、“约法三章”等十项内容，不仅加强了被监管机构对现场检查人员的监督，而且使被监管单位明确了现场检查基本程序。
（二）加强政务公开工作管理。对已制定的行政职权目录、信息公开目录及指南进行定期更新完善，进一步明确了主动公开范围。对部门规章制度和规范性文件的信息公开情况进行了审查，通过《定西银监分局政务公开实施办法》，《定西银监分局政府信息公开指南》、《定西分局信息公开目录》等制度，进一步规范依申请公开，完善依申请公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等环节的制度规范。加强信息公开保密制度建设，对拟公开信息逐层签字把关，依法依规做好保密审查。
（三）加强金融知识宣传教育。通过宣传教育活动畅通与社会互动渠道，提高单位透明度。采取了集中宣传和日常宣传相结合的方式，引导银行业金融机构认真做好“3·15”消费者权益保护知识普及工作，深入开展九月金融知识宣传服务月活动。2016年，分局对2015年印发的《银行业消费者投诉指南》进行了修订更新，各机构继续投放包括受理范围、受理部门、投诉方式、处理流程等内容的《银行业消费者投诉须知》，及时更新投诉电话公示牌，进一步畅通投诉渠道。2016年，我分局共收到银行业消费者投诉81件次，直接受理5件，均已办结。
（四）加强政务公开能力建设。指定办公室行政许可受理窗口，在分局内部通过定岗定责，建立健全内部协调机制，明确责任分工。2016年，由于人事变动，分局对政务公开领导小组成员进行了调整，要求全局通力合作，整体推进，坚持把政务公开工作与行政许可、现场检查、财务管理、人事管理、行政审批等源头治理工作紧密结合起来，既把政务公开工作渗透到各项工作之中，又注重运用各项工作的成果推动政务公开工作的深入；较好地发挥了综合效应，提高了政务公开工作的质量和效果。
二、依申请公开政府信息情况
2016年，定西银监分局未发生受理政府信息公开申请件。
三、政府信息公开收费及减免情况
2016年，定西银监分局未收取与政府信息公开相关的信息复制、邮寄等费用。
四、行政复议和行政诉讼情况
2016年，定西银监分局未发生行政诉讼和行政复议的情况。
五、存在的问题及下一步工作打算
在推行政务公开工作中，分局做了大量的工作，但也存在对政务公开的认识有待进一步提高，公开渠道不足等问题。
2017年，定西银监分局将从以下方面扎实推动政府信息公开工作：一是积极争取定西市政府信息办支持，拓展政府信息公开渠道；二是进一步细化工作制度，健全政府舆情热点回应机制；三是加强人员培训，提升政府信息公开工作人员的政策水平和工作能力。
