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近期，出现多起不法分子冒充银行工作人员，以提供贷款为由骗取受害人银行账户信息和密码，或者诱骗受害人向不法分子的账户存款、汇款等事件，给金融消费者造成了损失，损害了银行声誉，扰乱了金融管理秩序。
银监会提醒广大金融消费者在日常生活中要时刻警惕，保护个人银行账户信息安全。尤其是目前“五一”节日临近，请广大持卡人在使用银行卡便捷服务的同时，也要注意防范风险，切实保护个人账户和密码信息，安全使用银行卡。一不要轻信贷款小广告；二不要轻信可疑电话和短信理财攻略；三是不要泄露个人信息。
