财联社(深圳,记者 杨依依)讯,财联社记者从多个信源处独家获悉,龙光集团(03380.HK)和保利地产(600048.SH)近期均招募了首席信息官(Chief Information Officer,下称“CIO”)。原旭辉地产数字科技部总经理补声东已入职龙光,任CIO;保利地产新设了CIO职位,已有一名碧桂园背景的高管计划入职。
补声东是电子信息专业出身,职业生涯第一站是深圳新国都科技,之后进入北京一家房地产销售代理公司——思源经纪。2009年加入万达集团后,补声东任信息管理中心副总经理,同年万达集团成立了100人的信息中心,设立了第一个CIO职位。
2010年之后,补声东负责重新规划万达商业地产开发公司、商业管理公司、万达百货的整体信息化系统,之后曾就职于中弘控股、旭辉。
龙光上一任CIO为李建伟。记者了解到,李建伟2010年从美资企业跳槽至龙光,目前已不在企业内部通讯录中。
保利地产的CIO职位则为新设,一名保利前人力部门员工告诉记者:“保利以前没有首席信息官这个职位,在大运营管理中心下设有相关职能,头衔一般是中心助理总经理或副总经理。”
除保利和龙光,据财联社记者了解,某TOP4房企也在寻求可胜任CIO的人才。
事实上,CIO在不少房企的序列中,长期以来被认为是一个“弱势”职位。
正如补声东此前对外所说,IT部门在房企里,一直是存在感较弱的部门。“业务部门非常强势,而CIO这个职位又比较弱势,这种情况会造成信息化工作就很难推进,在公司管理层的声音也较弱。”补声东表示。
为何多家房企开始重视起信息官这一职位,业内人士认为这与行业发展趋势,及企业为应对环境变化而不得不提高精细化运营效率有关。
“大多数房企都没有专门设CIO的职位,最近变多了,说明数字化很重要,要提升管理水平和效率。还有就是,现在线上营销的业务需要信息化支持。”一家总部在深圳的央企开发商人力员工对记者说。
房企的IT部门,原本是出于借助信息化来完成企业精细化运营、降低运营成本,以提升运营效率的目的而成立的。但近些年尤其是2020年疫情影响下,在自建营销渠道的需求出现井喷的背景下,这一部门突然被开发商重视起来。
一些头部房企的CIO,其实已经历了一段不长也不短的历程。
例如恒大CIO陈东锋,除负责恒大OA、ERP系统的开发,还主导了全民营销“恒房通APP”的开发。而万翼科技,则脱胎于万科内的“沃土计划”,最初为实现企业内部信息化建设所设。按万科此前的规划,从2016年至2024年,要经历内部信息化建设、行业数字化转型、智能化三个阶段。
2020年12月,万翼科技新投资设立了深圳市易选房网络有限公司,“易选房”即万科的官方卖房平台。在正式注册公司之前,“易选房”在2020年为期11天的“双十一”期间,实现了217亿元的总交易额。
在2020年下半年的媒体交流会上,万科宣布其数字化营销已经有了蓝图,而易选房则是2020年数字化营销的重要尝试。
不过,一名华南的地产猎头向记者透露,“2020年冒出了很多数字化营销的岗位,但很动荡、经常换人。数字化看起来很热闹,如果提升业绩的目的没达到,房企就可能会失去耐心。”
“营销体系的数字化升级,进程仍然阻力重重。即使老板愿意投入,也不会承担太多风险;即使愿意承担风险,也不一定有合适人才;即使外部供应商有人才,也不可能主导房企自身的数字化变革。”一家粤系上市房企的营销中层表示。
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