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8月23日，西藏5100水资源控股有限公司(股票代码：01115.HK) 公布的截至2012年6月30日的半年度业绩显示，今年上半年，公司实现营业收入人民币2.47亿元，同比增长18%，实现净利润人民币1.78亿元，同比增长20%；公司毛利率达到80%，同比上升了1个百分点。业界专家称，西藏5100所独创的“零距离价值体系”是使其业绩保持高速增长的一个重要原因。
蓝海战略取得成功
7年时间，西藏5100依靠独特的水源地优势、庞大的全物流体系、高端的经营体系以及销售的便捷化策略，形成了创新的“零距离价值体系”，迅速成长为高端瓶装水市场第一品牌，占据超过1/4的中国高端瓶装水市场份额 (基于欧睿信息咨询公司对于中国高端瓶装水行业2011年情况的分析报告)。这样的战略，被业内专家称为“蓝海战略”。
清华大学经济管理学院领导力研究中心研究员秦合舫称，所谓蓝海，是开创无人争抢的市场空间，超越竞争的思想范围，开创新的市场需求，开创新的市场空间，经由价值创新来获得新的空间。企业要启动和保持获利性增长，就必须超越产业竞争，开创全新市场，这其中即包括开拓新产品或模式以赢得突破性的业务增长。
西藏5100在摸索自身商业模式时，逐步创立起了一套独特价值体系，即完善和补充高端价值链，从水源、设备、物流、服务直达消费者的零距离价值体系。“西藏5100的商业模式走在行业前面，既卖高端水，也卖高端服务，能为高端人群提供更好的服务。”中国物流与采购联合会物流信息化专家黄刚对西藏5100的商业模式给予了肯定。
业内人士认为，西藏5100的水源地在念青唐古拉山海拔5100米处，物以稀为贵，这也成就了其高端水品质。据了解，5100西藏冰川矿泉水水质也优于一般矿泉水，锂、锶、偏硅酸含量丰富且均衡。
在解决开发高海拔稀缺水源时保持水质的原生态的问题上，西藏5100选择了在水源地建厂，进行注塑吹瓶、灌装、贴标、包装一体化的生产。如此“零距离”的物理化生产过程，最大限度地保证了冰川矿泉的纯净和原生态。同时，在产能建设上，西藏5100也为未来不断增长的市场需求做好了未雨绸缪的准备，现产能为每年20.8万吨，工厂设计产能可达每年50万吨。
便捷的全物流体系
青藏铁路的开通是5100西藏冰川矿泉水面市的最大契机，也是西藏5100搭建全物流体系的最基本前提。基于铁路的骨干物流，西藏5100在将产品运送到各个区域的细分化城镇时，选择了与联邦快递、中铁快运和邮政特快专递的合作，覆盖到全国大部分地区的城镇。
秦合舫说，西藏5100全物流体系的建立，为产品的销售与渠道的拓展提供了强有力的支撑。报告显示，如今西藏5100在中国大陆已经覆盖了绝大部分的省会城市和直辖市，在全国48个城市拥有168个经销商，销售网点达到6187个。
基于全物流体系的支持，西藏5100根据其高端定位的需要，创新性地推出了水卡服务。“这种服务模式大大降低了产品的交易和流通难度，使其具备了礼品化的独特优势。”黄刚分析。
持有5100冰川矿泉水水卡的消费者只需要拨打全国统一的免费电话，公司即可安排物流公司将水送至消费者指定的地点，所有环节都由西藏5100在一个封闭的环节中全面完成。这极大地提高了消费的便利性以及由此带来的受尊重的心理感受，这种转变可以有效提升5100西藏冰川矿泉水的附加价值。
此外，从今年4月起，西藏5100陆续和国内知名电商合作，开启了水卡的线上销售业务,目前已经与12家电商建立了合作关系，包括京东商城、当当网、卓越亚马逊等。合作电商认为，对于5100西藏冰川矿泉水品质的认可，是开展合作的基础。
“目前，西藏5100的电商发展开创了行业先河，其潜力无法估量。”黄刚说。报告显示，2012年上半年，西藏5100的水卡业务增长迅速，水卡销售收入占营业收入的比例自去年同期的5%上升至13%，提高了8个百分点，成为公司业绩日益攀升的增长引擎。
“零距离价值体系”，其核心在于“品质+服务”，即最优良的品质+最优质的服务，西藏5100正是凭借其强大的全物流体系和便捷的销售模式，在营销渠道上独辟蹊径，创建了与机构客户合作的高端经营体系，找到自己的蓝海。秦合舫建议，西藏5100能够在短短几年时间内成为国内高端水行业的领导者，其包括水卡销售模式在内的一系列创新探索以及取得的成功经验非常值得关注和研究学习。（闻 达）
