品牌受损度 ★★★★★
继食品、医疗保健品之后,洗发水又成为明星们“收钱虽然爽,代言需谨慎”的行业。2010年,“霸王洗发水致癌”的消息,将由功夫巨星成龙代言的日化巨头霸王集团推到了风口浪尖。虽然事件最后以国家药监局发放“定心丸”收场,但“二恶烷”致癌门还是使霸王的“天然中草药”金字招牌受到了影响。
霸王发布的声明称:“没有刻意在产品中添加二恶烷作为原材料,它只是生产过程中的副产品。”但有关专家却认为,洗发水企业可以在技术上避免将这种有害物质带入到化妆品里。含二恶烷的表面活性剂(AES)并不是不可代替的,目前已有新的表面活性剂能达到更好的效果,不过价格却要贵4到5倍。一些日化企业出于成本考虑,并不愿意使用这种替代原料。
霸王集团2009年年报显示,其2009年首次公开发售获得的款项净额为16.15亿元人民币,计划在设计、研究及新产品开发的费用,为营销及推广和海外分销网络费用的41.67%。而2009年7~12月,在已使用的3.99亿元资金中,设计、研究及新产品开发的费用,仅是营销及推广和海外分销网络费用的12.7%。
正如中国百货商业协会化妆洗涤用品分会副秘书长、中国化妆品营销研究中心副主任谷俊所说,国内的日化企业把更多的精力放在营销和打造概念上,而不是研发上,这实际上也是导致目前国内日化产业在低端徘徊的重要原因。