中消协：去年为消费者挽回经济损失9.8亿元_数字货币

[2021-01-31 12:17:46] 来源：编辑：wangjia 点击量：

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记者克日从中原消耗者协会获悉：2018年天地消协构造改进维权办法，聚焦维权难点，花消维权才气和水平不息培植。2018年，六闭消协布局共受理奢侈者投诉76.2万件，措置55.6万件，为花消者援救经济吃亏9.8亿元。个中，中消协直接接听投诉扣问电话4400人次，措置破费者种种投诉910人次。

中消协一直胀动电商糟塌维权直通车创造，入驻大型电商企业增至24家，行使直通车平台消协构制近600个，停留昨年12月，平台共治理投诉案件5044件，瓜葛解决后果明确擢升。按期揭晓投诉统计理会叙说和专项投诉分析报告，引起社会各界广博体贴。不息创议激动线下7日差错由退货应承灵活，前进了筹备者到场度和消费者的承认度。众地消协结构鼓动诉调对接机造和新媒体投诉平台创造。据先容，2019年，中消协将中央做好肆意推进亏损培养和维权评论指挥、扶直破费牵连处置成果、深刻进展公益诉讼现实等6方面事宜。

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