
Facebook因面对一场声誉危机,正大举投资于一场全国性广告宣传活动,以提醒人们,Facebook首先是一个社区,然后才是一家企业。
总体上,公众对社交网络的信任比以往有所下降。特别是Facebook在被媒体爆出滥用个人数据等丑闻后,无论Facebook是有意而为,还是无意之过。
那么,Facebook为什么要求助于区块链呢?很显然,Facebook是希望以此重建人们对自己的信任。Facebook最近宣布,前任Messenger的负责人大卫•马库斯(David Marcus)将领导一个新的区块链研究部门,该部门由Instagram的几位主要高管支持,其中包括工程副总裁詹姆斯•艾弗林汉姆(James Everingham)和产品副总裁凯文•韦尔(Kevin Weil)。
区块链,以及支撑它的分布式账本技术,根植于社区。每一种分布式账本技术都需要一个开发人员网络来共同构建产品,共同运行产品,更重要的是,共同管理产品。
如果把分布式账本技术重新命名为“社区应用程序”,该技术能够在用户网络中分发治理和信任,进而就能让消费者与社区的愿景建立联系。

有什么地方比Facebook更适合应用这一愿景呢?社交网络面临的一个关键问题是,自身无法自我管理和自我监管。当Facebook大举招聘人员、试图让工作人员监管用户在平台上发布的内容时,Facebook面临的任务规模明显起来。从2017年5月到2018年2月,Facebook雇佣了3000名内容版主——相当于Twitter的全部员工人数。
据估计,每分钟约有14.7万张照片上传到Facebook上——没有任何一个内容版主能与这种内容规模相抗衡。在目前的模式下,Facebook试图通过仅仅依靠公民意识,以及一些人工智能算法来激励用户报告不恰当的内容,然后将这些内容传递给版主,从而解决平台的广泛误用问题。
通过社区应用程序,Facebook可以创建一个治理系统,奖励举报恶意帖子的用户,惩罚平台的滥用者,并对任何试图操纵系统的人施加压力。这种以激励为基础的治理系统在比特币、Ethereum和其他区块链社区行之有效,在这些社区中,分布式投票机制会奖励适当的行动,并惩罚滥用投票的行为。

社区应用程序的强大之处在于,它能够将应用程序和数据的控制权从单一的一方——在这里是Facebook——转移到用户网络。不是让一个中心中介从本身受信任的状态中提取价值,而是建立在分布式的或社区的信任之上。
Airbnb的联合创始人乔•格比亚(Joe Gebbia)曾评论说,他的平台的成功证明了“陌生人之间的好客、慷慨以及简单的信任行为可以大有裨益”。事实上,他错了,陌生人之间不存在信任。Airbnb的主人和客人首先信任平台,其次是人,其次是社区。
基于区块链的社区应用程序可以开始改变这种主导平台崛起的模式,将信任从平台转移到社区。也许那时人们可以开始提醒自己来这里是为了朋友。
作者:Eyal Malinger
编译:我为科技狂
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